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在“为民服务创先争优”活动中，柳州供电局借助政企“联心服务”载体，按照“解决在‘难’上、服务到‘点’上、追求在‘优’上”的思路，深入开展“六走进”、“五到位”活动，做到“知民情办实事解难事”。截止目前，先后深入企业、社区和政府问计问需32次，收集意见和建议112条，组成“为民服务”小分队36支，累计开展“六走进”活动374次，解决了一批涉及客户切身利益的用电难点、热点问题；