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摘 要：当前，对于智能电表的远程实时费控操作，在电力系统当中发挥的功能以及价值越来越重要。因此，要将智能电表的费控业务应用作为发展的起点，以便对用户的实时使用状态进行计算，发出催费，预警跳闸，核查等相关流程的远程操作。因此，本文针对电力企业远程实时费控系统的应用做出了详细的分析。
关键词：电力企业；实施费控系统；应用
中图分类号：F274 文献标识码：A 文章编号：1004-7344（2018）21-0090-02
在电力企业当中，远程费用电能表的安装，为企业的现代化管理提供了非常大的帮助，不但将企业的经营效率进行了提升，还强化了企业的服务水平。并且，在科技的推动下，远程费用电能表的安装越来越普及，在很多农村区域也开始了应用推广。但是对于远程费用控制的过程还存在一些风险，所以对于该项技术的使用还需要进一步创新和管理，应用先进的科学技术对远程费用控制进行建设，以便满足电力企业发展的需求。
1 远程实时费用控制
在费用控制的中心，主要应用的方式为：①本地费用控制；②为远程费用控制。本地卡费用控制，为在智能电能表设备当中，对电费进行的分析计算，并利用电能表传达相关的指令，以便对电费进行智能化控制[1]。远程费用控制为，利用远程终端对电费计算进行操控。在营销过程当中的电费计量为主要的应用对象，如果使用者出现了欠费的情况，需要将其信息进行详细的检查，并实施拉闸处理，同时对相关费用进行计算。这样，通过远程的方式可将以上步骤有序完成，并将费用自动扣除。
2 创建异常数据分析规则库
费控系统运行过程中难免会出现异常抄表数据，为了能及时发现这些故障和问题，有必要创建一个电能量异常数据研判规则库，依靠该库来对异常数据进行甄别、筛选与判断，其中主要包括信息异常与数据异常，前者指的是系统中用户等档案信息的异常性变化，后者则侧重指的是系统表码、计算电能数据等的丧失，以及其他数据等的异常，由此有必要运用规则库来甄选信息，如果诊断出是异常数据费控系统会自动将其列进异常电费审核需要人工核对，通过对比分析等来查明每日表码是否处于常规状态。
3 远程实施费用系统功能概述
3.1 业务前提条件
用户对于实时费用的转入，需要的前提条件为：需要有远程智能电表，为购电制用户，相应的联系方式精确，非银行代扣使用者。
3.2 日常业务执行
（1）获取示数。使用电采集系统提供出每日采集的具体数据，费控系统会对采集数据进行提供，并安装费控系统本地数据。此外，还需要将用户费控系统装载好，这是计算前最基本的准备工作。
（2）测算费控。根据之前装载的相关数据，可对电费进行测算。
（3）催费预警系统。如果用户余额不足，会进行余额不足预警判断。如果此前没有做出预警，可利用短信的形式，提醒使用者需要缴费。
（4）停电控制。如果使用者的余额出现透支的情况，并且使用者处于 预警状态时，会发出停电控制策略，在经过审批之后便可执行停电工作[2]。
（5）复电控制。当使用者完成相关的缴费业务之后，其状态会发生相应的改变，如果系统判断使用者的余额超过零，便可为用户恢复正常用电，并将用户的使用状态进行更新。
4 实时远程费控与远程停电复电差异
4.1 业务执行方式存在差异
实施费用控制针对的主要对象为，采取购电制的预费控制使用者，只能通过智能电表执行相应的控制与计算工作，其中使用的方式为按日计算以及实时计算。依据实时计算之后，余额系统可对所处的策略区间进行自动判断[3]。催费的形式为介于预警区间，系统判断与短信预警。针对使用者是否进行停电，会介于停电区间，系统会自动对其进行判定判断，在人工进行审批之后，便可停止用户用电。当使用者缴纳费用之后，其余额会大于零，这时系统会自动为使用者恢复用电。
远程进行停电以及復电的操作是针对付费之后的使用者，主要的对象为非购电制低压用电使用用户[4]。可利用机械表实施人工控制，进行营销结算。按月结算根据结算发行之后的实际欠费情况，对用户进行判断，查看其是否有欠费情况。催缴费用的形式为系统对欠费进行自动判断之后，人工对催费进行启动。针对现场是否需要进行停电业务，则需要结合系统对使用者进行判断。如出现欠费情况，那么会人工启动相应的停电流程。当使用者将相关费用缴纳完成之后，系统会自动为使用者恢复用电。
4.2 功能分布存在差异
实施费控的使用者档案建立，一定要在营销业扩流程建档的基础之上完成。其中需要有预警，停电短信提醒，其中与远程停复电短信内容不同。使用者可利用营销系统，电话以及网站，催费平台等，对实时算费信息进行相应的查询。
远程停复验的使用者档案建立，需要在营销远程复电模块建档的基础之上完成，其中短信通知只有催费停电使用者，并且只能在营销系统当中，对电费的相关数据信息进行查询。
5 远程实时费用的业务应用要点
远程实时费用操作可将营销系统当中的登陆用户自动实施欠费缴费。催缴费用之后，对未缴费使用者实施远程停电操作[5]。当使用者缴纳相关的费用之后，系统会自动将复电操作远程完成。当远程操作成功之后，使用者可手动进行远程停电操作，这样可对智能电表进行复电操作。
5.1 主要的流程为费控提醒流程
①相关的管理者，在设置费控用户当中，对使用者进行添加。管理者对于费控用户可进行相应的设置。其中包括黑名单设置，黑名单当中的使用者不能自动恢复用电。白名单设置，白名单当中的使用者不会出现自动停电情况。②营销平台当中的费控用户信息表号可同步到采集平台当中。③采集平台会对费控使用者每天抄表数据进行采集，并将其同步到费用控制平台当中的采集数据中间库当中。④费控平台可依据采集平台当中的每日抄表数据，对被控使用者的实际电费进行计算。⑤费控平台可结合实际计算的电费信息，与费控用户的余额实时比较，并产生提醒策略，预警策略，停电策略以及复电策略。⑥管理人员根据不同的策略，对使用者进行提醒，并手动发出提醒短信。 5.2 停電流程
①采集信息平台需要对费控使用者每日的抄表数据进行收集，并将其在费控平台采集系统中间库当中进行同步。②费控平台需要根据采集平台每天同步到的实际抄表数据，对费控使用者的电费情况进行计算。③费控平台需要结合实际计算出的电费数据，与费控使用者的余额实施比较，如果使用者的余额没有超过透支余额，便进行停电策略。④营销平台会结合费控平台制定的各项策略，产生相对应的停电下发策略。⑤管理人员根据各项停电下发策略，可人工对停电工单进行下发，但白名单当中的客户不会停电。⑥营销平台对于停电工单的接收，会将其转发到采集数据平台，采集数据平台会使使用者的电表停电，之后将结果反馈回来，并对信息进行处理，在信息返回成功之后，营销平台会对费控使用者的实际状况进行更新，如果返回结果失败，则会手动进行停电操作。
5.3 复电流程
①使用者停电之后，需要进行相关费用的缴纳。当使用者对费用缴纳之后。营销平台会对当前使用用户的实时电费比较流程进行发起。②费控平台在接收到营销平台发出的相关请求之后，会对费控用户的余额进行相应的比较，如果余额超过了透支额度，便可实施相关的复电策略。③营销平台会结合复电平台当中同步到的相应策略，产生复电策略，并下发到采集数据平台，如果是黑名单当中的客户，需要管理人员对其手动进行复电。④采集平台可对使用者进行复电，并将结果进行反馈，对信息进行处理，如果信息反馈成功，那么营销平台会对用户当前的使用状态进行更新，如果返回失败，则需要手动进行复电操作。
6 结束语
总之，对于远程实时费控系统的应用，可有效将人工成本进行降低，减少工作人员的工作量，并将工作效率进行提升，为使用者提供更加高效的服务，同时也避免了由于各项业务进行过程中的人工干预带来的风险。此外，使用电的模式正由先用电后进行缴费的形式，向先缴费后使用电的形式进行转变，这样可在全面保障用户正常使用电能的前提下，将催费以及欠费停电等相关业务流程的成本进行降低，并将电费回收效率进行提升，有益于电力企业的可持续发展。
参考文献
[1]季月宏.电力企业远程实时费控系统的应用探究[J].现代经济信息，2014（24）：55～56.
[2]陈 玲.远程实时费控系统设计及应用研究[D].燕山大学，2016.
[3]任 爽.实时互动智能费控系统的研究与应用[J].经营管理者，2016（28）.
[4]李天真，苏剑烨，曾 玲.远程实时费控对电力公司营销的影响研究[J].建筑工程技术与设计，2017（11）.
[5]成慧娟，李文转.远程实时费控应用对电力公司营销的影响[J].企业文化旬刊，2017（12）.
收稿日期：2018-6-5
作者简介：杨崇玲（1985-），女，汉族，广西玉林人，工程师，本科，主要从事计量方面工作。
关键词：电力企业；实施费控系统；应用
中图分类号：F274 文献标识码：A 文章编号：1004-7344（2018）21-0090-02
在电力企业当中，远程费用电能表的安装，为企业的现代化管理提供了非常大的帮助，不但将企业的经营效率进行了提升，还强化了企业的服务水平。并且，在科技的推动下，远程费用电能表的安装越来越普及，在很多农村区域也开始了应用推广。但是对于远程费用控制的过程还存在一些风险，所以对于该项技术的使用还需要进一步创新和管理，应用先进的科学技术对远程费用控制进行建设，以便满足电力企业发展的需求。
1 远程实时费用控制
在费用控制的中心，主要应用的方式为：①本地费用控制；②为远程费用控制。本地卡费用控制，为在智能电能表设备当中，对电费进行的分析计算，并利用电能表传达相关的指令，以便对电费进行智能化控制[1]。远程费用控制为，利用远程终端对电费计算进行操控。在营销过程当中的电费计量为主要的应用对象，如果使用者出现了欠费的情况，需要将其信息进行详细的检查，并实施拉闸处理，同时对相关费用进行计算。这样，通过远程的方式可将以上步骤有序完成，并将费用自动扣除。
2 创建异常数据分析规则库
费控系统运行过程中难免会出现异常抄表数据，为了能及时发现这些故障和问题，有必要创建一个电能量异常数据研判规则库，依靠该库来对异常数据进行甄别、筛选与判断，其中主要包括信息异常与数据异常，前者指的是系统中用户等档案信息的异常性变化，后者则侧重指的是系统表码、计算电能数据等的丧失，以及其他数据等的异常，由此有必要运用规则库来甄选信息，如果诊断出是异常数据费控系统会自动将其列进异常电费审核需要人工核对，通过对比分析等来查明每日表码是否处于常规状态。
3 远程实施费用系统功能概述
3.1 业务前提条件
用户对于实时费用的转入，需要的前提条件为：需要有远程智能电表，为购电制用户，相应的联系方式精确，非银行代扣使用者。
3.2 日常业务执行
（1）获取示数。使用电采集系统提供出每日采集的具体数据，费控系统会对采集数据进行提供，并安装费控系统本地数据。此外，还需要将用户费控系统装载好，这是计算前最基本的准备工作。
（2）测算费控。根据之前装载的相关数据，可对电费进行测算。
（3）催费预警系统。如果用户余额不足，会进行余额不足预警判断。如果此前没有做出预警，可利用短信的形式，提醒使用者需要缴费。
（4）停电控制。如果使用者的余额出现透支的情况，并且使用者处于 预警状态时，会发出停电控制策略，在经过审批之后便可执行停电工作[2]。
（5）复电控制。当使用者完成相关的缴费业务之后，其状态会发生相应的改变，如果系统判断使用者的余额超过零，便可为用户恢复正常用电，并将用户的使用状态进行更新。
4 实时远程费控与远程停电复电差异
4.1 业务执行方式存在差异
实施费用控制针对的主要对象为，采取购电制的预费控制使用者，只能通过智能电表执行相应的控制与计算工作，其中使用的方式为按日计算以及实时计算。依据实时计算之后，余额系统可对所处的策略区间进行自动判断[3]。催费的形式为介于预警区间，系统判断与短信预警。针对使用者是否进行停电，会介于停电区间，系统会自动对其进行判定判断，在人工进行审批之后，便可停止用户用电。当使用者缴纳费用之后，其余额会大于零，这时系统会自动为使用者恢复用电。
远程进行停电以及復电的操作是针对付费之后的使用者，主要的对象为非购电制低压用电使用用户[4]。可利用机械表实施人工控制，进行营销结算。按月结算根据结算发行之后的实际欠费情况，对用户进行判断，查看其是否有欠费情况。催缴费用的形式为系统对欠费进行自动判断之后，人工对催费进行启动。针对现场是否需要进行停电业务，则需要结合系统对使用者进行判断。如出现欠费情况，那么会人工启动相应的停电流程。当使用者将相关费用缴纳完成之后，系统会自动为使用者恢复用电。
4.2 功能分布存在差异
实施费控的使用者档案建立，一定要在营销业扩流程建档的基础之上完成。其中需要有预警，停电短信提醒，其中与远程停复电短信内容不同。使用者可利用营销系统，电话以及网站，催费平台等，对实时算费信息进行相应的查询。
远程停复验的使用者档案建立，需要在营销远程复电模块建档的基础之上完成，其中短信通知只有催费停电使用者，并且只能在营销系统当中，对电费的相关数据信息进行查询。
5 远程实时费用的业务应用要点
远程实时费用操作可将营销系统当中的登陆用户自动实施欠费缴费。催缴费用之后，对未缴费使用者实施远程停电操作[5]。当使用者缴纳相关的费用之后，系统会自动将复电操作远程完成。当远程操作成功之后，使用者可手动进行远程停电操作，这样可对智能电表进行复电操作。
5.1 主要的流程为费控提醒流程
①相关的管理者，在设置费控用户当中，对使用者进行添加。管理者对于费控用户可进行相应的设置。其中包括黑名单设置，黑名单当中的使用者不能自动恢复用电。白名单设置，白名单当中的使用者不会出现自动停电情况。②营销平台当中的费控用户信息表号可同步到采集平台当中。③采集平台会对费控使用者每天抄表数据进行采集，并将其同步到费用控制平台当中的采集数据中间库当中。④费控平台可依据采集平台当中的每日抄表数据，对被控使用者的实际电费进行计算。⑤费控平台可结合实际计算的电费信息，与费控用户的余额实时比较，并产生提醒策略，预警策略，停电策略以及复电策略。⑥管理人员根据不同的策略，对使用者进行提醒，并手动发出提醒短信。 5.2 停電流程
①采集信息平台需要对费控使用者每日的抄表数据进行收集，并将其在费控平台采集系统中间库当中进行同步。②费控平台需要根据采集平台每天同步到的实际抄表数据，对费控使用者的电费情况进行计算。③费控平台需要结合实际计算出的电费数据，与费控使用者的余额实施比较，如果使用者的余额没有超过透支余额，便进行停电策略。④营销平台会结合费控平台制定的各项策略，产生相对应的停电下发策略。⑤管理人员根据各项停电下发策略，可人工对停电工单进行下发，但白名单当中的客户不会停电。⑥营销平台对于停电工单的接收，会将其转发到采集数据平台，采集数据平台会使使用者的电表停电，之后将结果反馈回来，并对信息进行处理，在信息返回成功之后，营销平台会对费控使用者的实际状况进行更新，如果返回结果失败，则会手动进行停电操作。
5.3 复电流程
①使用者停电之后，需要进行相关费用的缴纳。当使用者对费用缴纳之后。营销平台会对当前使用用户的实时电费比较流程进行发起。②费控平台在接收到营销平台发出的相关请求之后，会对费控用户的余额进行相应的比较，如果余额超过了透支额度，便可实施相关的复电策略。③营销平台会结合复电平台当中同步到的相应策略，产生复电策略，并下发到采集数据平台，如果是黑名单当中的客户，需要管理人员对其手动进行复电。④采集平台可对使用者进行复电，并将结果进行反馈，对信息进行处理，如果信息反馈成功，那么营销平台会对用户当前的使用状态进行更新，如果返回失败，则需要手动进行复电操作。
6 结束语
总之，对于远程实时费控系统的应用，可有效将人工成本进行降低，减少工作人员的工作量，并将工作效率进行提升，为使用者提供更加高效的服务，同时也避免了由于各项业务进行过程中的人工干预带来的风险。此外，使用电的模式正由先用电后进行缴费的形式，向先缴费后使用电的形式进行转变，这样可在全面保障用户正常使用电能的前提下，将催费以及欠费停电等相关业务流程的成本进行降低，并将电费回收效率进行提升，有益于电力企业的可持续发展。
参考文献
[1]季月宏.电力企业远程实时费控系统的应用探究[J].现代经济信息，2014（24）：55～56.
[2]陈 玲.远程实时费控系统设计及应用研究[D].燕山大学，2016.
[3]任 爽.实时互动智能费控系统的研究与应用[J].经营管理者，2016（28）.
[4]李天真，苏剑烨，曾 玲.远程实时费控对电力公司营销的影响研究[J].建筑工程技术与设计，2017（11）.
[5]成慧娟，李文转.远程实时费控应用对电力公司营销的影响[J].企业文化旬刊，2017（12）.
收稿日期：2018-6-5
作者简介：杨崇玲（1985-），女，汉族，广西玉林人，工程师，本科，主要从事计量方面工作。