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目的：观察人性化护理在手术室护理中的应用效果，探讨提高患者满意度和提升医院形象的有效方法。方法将3276例择期手术患者随机分为观察组和对照组各1638例，对照组给予常规护理，观察组在常规护理基础上给予人性化护理。结果观察组和对照组总满意率分别为96.5%和81.1%，观察组明显优于对照组。结论人性化护理能够显著降低患者焦虑程度，提高患者满意度和手术成功率，在构建和谐医患关系方面具有重要意义。