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【中图分类号】RP311 【文献标识码】B 【文章编号】1673-8209(2009)9-0198-02
网上招聘是依托现代网络技术,以互联网为媒介,为供需双方网上交流和沟通提供更为科学、快捷、便利和有效的工具和途径。与传统的现场招聘会的方式相比,网上招聘发展的时间并不长,但随着信息技术和互联网的不断发展,网上招聘的优势日益凸显,也逐渐成为各种招聘形式中的新宠。
网上招聘的出现,给传统意义上的招聘方式带来一次变革,它不仅具有传统招聘会的优点,同时还具有传统招聘会无可比拟的优势。
1 网上招聘优势主要的表现在以下几个方面
1.1 时效性、吸引力和参与性强。
大量的最新信息可以在第一时间在专门的网站上发布;不受时间限制,白天和晚上都可以操作。求职者可随时随地获取大量信息,自由地与用人单位进行交流。
1.2 针对性强。
通过搜索、查询,公司可以毫不费力地找到符合自己要求的求职者,求职者同样可以轻而易举地找到自己需要的就业信息。
1.3 不受地点限制、效率高、方便快捷。
求职者参加网上招聘只需轻点鼠标,就可以检索到自己想去的单位,距离感已经不复存在。网上招聘打破了区域性的限制,大大缩短了各种人才信息流通的时间。
网上招聘虽然有其独特的优越性,但同时也存在着一些不容忽视的问题,如不对这些问题加以重视,就有可能阻碍网上招聘的健康发展。
2 网上招聘主要存在以下几个方面的问题
2.1 网上招聘市场诚信度差。一方面表现求职者在网上投递简历后有些是数十天才接到反馈,更多是如泥牛入海杳无音讯。据了解,网上投递简历的回复率不到20%。另一方面用人单位也抱怨,网上招聘效果不尽如人意,省钱不省力。简历收了一大堆,信箱爆满,但大部分与职位要求明显不符,譬如明确要求五年以上工作经验的,结果大部分简历都是应届生,光是浏览这些简历就要花费大量的时间、精力。更不用说叫我们一一回复了。有时好不容易发现了几个符合条件的,找来面试后才发现,根本不是那回事。由于网络的虚拟性助长了假信息的泛滥。时常听招聘企业抱怨道,求职者假简历、假文凭实在多,因为无法提供相关证明材料,网上简历的可信性也无从考证。目前,国内许多网站由于技术能力的限制无法做到对个人信息的真伪一一辨别。但反过来看看招聘企业,是否也在发布虚假信息、存在着夸大其词的现象?这是不容置疑的事实。一位有过几次网络求职经历的应聘者说,许多公司在网上发布的职位信息都非常诱人,可去面试的时候却发现根本不是那么一回事。这说明一些企业为了树立企业形象,吸引应聘者,常会故意美化、夸大企业,对企业存在的问题避而不谈,以致应聘者过分相信招聘企业的宣传而对企业满怀期望。这样的人一旦进入企业,发现企业实际上并没有原先设想的那样好,就会产生失落、上当受骗的感觉,挫伤工作积极性。
2.2 招聘网站无序性。 目前招聘网站良莠不齐,有些登载招聘启事的普通网站无经营许可证,同时没有对参加其网上招聘会的单位都要进行“资质认定”,如要求对方出示营业执照等相关证件,以确定其合法性,没有对其人才需求状况做相应的调查核实。一些小型人才网站信息量不足,为充人气,吸引求职者,对已经过期的信息也不及时删除,因此求职者看到的招聘信息有可能是已经失了效的。
2.3 招聘信息无安全性。招聘信息共享性导致了个人或企业在网络上输入的信息有可能被他人窃取、利用,造成名誉、经济上的损失。主要的安全问题有:一是网络求职涉及隐私权问题。由于网络的安全性还不够强,个人或企业在网络上输入的信息,容易被他人利用、窃取,造成损失。如:中南林学院女学生李某通过网上发布招聘信息,结果被骗走了300元钱,自己的私人资料和相片还被发在色情网站上,整天有陌生人打来骚扰电话。刘某在四川天府人才网发了一份求职申请后,被人骗上了车,在成都市郊被杀害。经查犯罪嫌疑人杨某,平时喜欢上网,当他发现网上有许多大学生求职的信息后,便萌生了以就业为诱饵绑架女大学生的罪恶念头。由此可知网络招聘信息安全管理是一个急需解决问题。
3 解决网上招聘存在的问题,我以为关键要做好以下几个方面工作
3.1 建立供需双方的网上诚信机制:要提高网上投递简历的有效性和网络就业的成功率,使网络真正成为人才供需双方便捷交流的平台,关键在于建立网上诚信机制。在这一点上,需要供需双方的共同努力。
(1)招聘时用人单位应把公司目前的发展前景、发展现状、存在的问题等实事求是地向应聘者做客观的介绍,供应聘者权衡。现在网上求职的人越来越多,对落选者应以电话或电邮的方式告知其原因,以示对其的尊重。在这一点上,上海专业人才招聘网的做法值得借鉴。该网站规定,招聘单位对求职者的应聘请求,无论是否给予面试机会都必须在15天内明确答复。如果单位没有在有效期内及时回复求职者,系统会自动提示,所以,在该专业网上投递的简历,回复率几乎为100%。同时,专业网还将求职者的个人信息直接与身份证号码挂钩,保证了信息的唯一性和可信性,使招聘单位免除了后顾之忧。
(2)求职者。求职者首先应仔细阅读用人单位发布的招聘广告,应聘者符合招聘广告中的条件,投去应聘信就可能有机会。其次应在简历上下足功夫。在网上应聘前期,求职者与用人单位的唯一联系就是简历,因此求职者要想在网上招聘中提高成功率,就应在简历上下足功夫。简历要力求简单明了,有针对性,让招聘者一目了然。特别注意详细地如实填写工作经历和教育经历,这是网上招聘单位最为看重的两项内容。
求职者还应注意不良单位和个人的网上求职骗子在玩弄花招:如:警惕高年薪类陷阱,比如有些公司年薪很高,但底薪很低,公司解释,试用期满考核转正后,工资即可成倍增长。可试用期一满,公司就以考核不合格为由将应聘者辞退;另外还谨防受骗,招聘单位在招聘过程中收取押金是违反有关文件规定的,应聘者应该拒交任何押金。
3.2 加大对网上招聘管理,逐步引导人们向效率高、更为方便快捷的网上招聘发展,使网络真正成为人才供需双方便捷交流的平台。目前只有很少的专业人才网站对求职者和招聘企业进行“资质认定”,但多数提供招聘、求职信息的“兼职”网站不会考察信息来源的真实性和可靠性。因此有关管理部门应加强对网站的监管,对无经营许可证坚决给予关闭,对符合条件的网站,要求对参加其网上招聘会的单位都要进行“资质认定”,如要求对方出示营业执照、经办人身份证复印件等相关证件,对求职者的信息真实性也应给予审核,如要求求职者在录入个人简历后将简历中涉及的证书复印件邮寄或传真给过去,以减少假信息的发布。我认为网上招聘应由专业的招聘网站发布,而如今很多非招聘网站开设有求职专栏,干起“兼职”的活,不利于统一管理,而且网络信息安全没法保障,如:桂林一家网站为求职者提供便利“免费刊登信息”,然而,由于对信息缺乏保护措施,造成求职者手机号码等个人资料“走光”,李小姐在该网站发布求职信息后,就麻烦不断,手机常收到一些不堪入目的“黄段子”短信,在李小姐再三追问下,向她发短信的男子终于承认他是从网上看到了李小姐留下的求职信息,并得知了她的手机号码。
非招聘网站信息得不到保障,专业的招聘网站也不见得安全,由于没有一个统一的标准,目前各种各样的专业的招聘网站数量在快速增长,全国的招聘网有500多家,有些软硬达不到要求,收费标准更不一样,所提供的服务也是千姿百态,有的提供招聘单位自助式服务,招聘单位可自行输入、管理和发布招聘信息;有些网站要招聘企业提供信息,由网站录入,如果网站录入的信息有错误的话,还得通知网站更正,实在不方便。有此网站硬件达到了,可架构网站的软件达不到,也无法保障信息安全,因此要为招聘网提供一个更为安全的保障,应建立一个招聘网行业标准。
上海市人事局局长孙路说:网上招聘,是人才市场未来的发展方向,要对它进行引导和培育。各级政府部门也注意到的网上招聘的重要性,在引导人们向效率高、更为方便快捷的网上招聘发展起了很大推进作用。
据美国一家咨询公司公布的一项追踪研究报告,《财富》全球500强中使用网上招募的已占88%,我们有理由相信,随着网络技术的发展、应用与普及,制度的不断规范,网上招聘必将代替传统的招聘方式,成为越来越多企业、人才进行招聘和求职的重要手段。
网上招聘是依托现代网络技术,以互联网为媒介,为供需双方网上交流和沟通提供更为科学、快捷、便利和有效的工具和途径。与传统的现场招聘会的方式相比,网上招聘发展的时间并不长,但随着信息技术和互联网的不断发展,网上招聘的优势日益凸显,也逐渐成为各种招聘形式中的新宠。
网上招聘的出现,给传统意义上的招聘方式带来一次变革,它不仅具有传统招聘会的优点,同时还具有传统招聘会无可比拟的优势。
1 网上招聘优势主要的表现在以下几个方面
1.1 时效性、吸引力和参与性强。
大量的最新信息可以在第一时间在专门的网站上发布;不受时间限制,白天和晚上都可以操作。求职者可随时随地获取大量信息,自由地与用人单位进行交流。
1.2 针对性强。
通过搜索、查询,公司可以毫不费力地找到符合自己要求的求职者,求职者同样可以轻而易举地找到自己需要的就业信息。
1.3 不受地点限制、效率高、方便快捷。
求职者参加网上招聘只需轻点鼠标,就可以检索到自己想去的单位,距离感已经不复存在。网上招聘打破了区域性的限制,大大缩短了各种人才信息流通的时间。
网上招聘虽然有其独特的优越性,但同时也存在着一些不容忽视的问题,如不对这些问题加以重视,就有可能阻碍网上招聘的健康发展。
2 网上招聘主要存在以下几个方面的问题
2.1 网上招聘市场诚信度差。一方面表现求职者在网上投递简历后有些是数十天才接到反馈,更多是如泥牛入海杳无音讯。据了解,网上投递简历的回复率不到20%。另一方面用人单位也抱怨,网上招聘效果不尽如人意,省钱不省力。简历收了一大堆,信箱爆满,但大部分与职位要求明显不符,譬如明确要求五年以上工作经验的,结果大部分简历都是应届生,光是浏览这些简历就要花费大量的时间、精力。更不用说叫我们一一回复了。有时好不容易发现了几个符合条件的,找来面试后才发现,根本不是那回事。由于网络的虚拟性助长了假信息的泛滥。时常听招聘企业抱怨道,求职者假简历、假文凭实在多,因为无法提供相关证明材料,网上简历的可信性也无从考证。目前,国内许多网站由于技术能力的限制无法做到对个人信息的真伪一一辨别。但反过来看看招聘企业,是否也在发布虚假信息、存在着夸大其词的现象?这是不容置疑的事实。一位有过几次网络求职经历的应聘者说,许多公司在网上发布的职位信息都非常诱人,可去面试的时候却发现根本不是那么一回事。这说明一些企业为了树立企业形象,吸引应聘者,常会故意美化、夸大企业,对企业存在的问题避而不谈,以致应聘者过分相信招聘企业的宣传而对企业满怀期望。这样的人一旦进入企业,发现企业实际上并没有原先设想的那样好,就会产生失落、上当受骗的感觉,挫伤工作积极性。
2.2 招聘网站无序性。 目前招聘网站良莠不齐,有些登载招聘启事的普通网站无经营许可证,同时没有对参加其网上招聘会的单位都要进行“资质认定”,如要求对方出示营业执照等相关证件,以确定其合法性,没有对其人才需求状况做相应的调查核实。一些小型人才网站信息量不足,为充人气,吸引求职者,对已经过期的信息也不及时删除,因此求职者看到的招聘信息有可能是已经失了效的。
2.3 招聘信息无安全性。招聘信息共享性导致了个人或企业在网络上输入的信息有可能被他人窃取、利用,造成名誉、经济上的损失。主要的安全问题有:一是网络求职涉及隐私权问题。由于网络的安全性还不够强,个人或企业在网络上输入的信息,容易被他人利用、窃取,造成损失。如:中南林学院女学生李某通过网上发布招聘信息,结果被骗走了300元钱,自己的私人资料和相片还被发在色情网站上,整天有陌生人打来骚扰电话。刘某在四川天府人才网发了一份求职申请后,被人骗上了车,在成都市郊被杀害。经查犯罪嫌疑人杨某,平时喜欢上网,当他发现网上有许多大学生求职的信息后,便萌生了以就业为诱饵绑架女大学生的罪恶念头。由此可知网络招聘信息安全管理是一个急需解决问题。
3 解决网上招聘存在的问题,我以为关键要做好以下几个方面工作
3.1 建立供需双方的网上诚信机制:要提高网上投递简历的有效性和网络就业的成功率,使网络真正成为人才供需双方便捷交流的平台,关键在于建立网上诚信机制。在这一点上,需要供需双方的共同努力。
(1)招聘时用人单位应把公司目前的发展前景、发展现状、存在的问题等实事求是地向应聘者做客观的介绍,供应聘者权衡。现在网上求职的人越来越多,对落选者应以电话或电邮的方式告知其原因,以示对其的尊重。在这一点上,上海专业人才招聘网的做法值得借鉴。该网站规定,招聘单位对求职者的应聘请求,无论是否给予面试机会都必须在15天内明确答复。如果单位没有在有效期内及时回复求职者,系统会自动提示,所以,在该专业网上投递的简历,回复率几乎为100%。同时,专业网还将求职者的个人信息直接与身份证号码挂钩,保证了信息的唯一性和可信性,使招聘单位免除了后顾之忧。
(2)求职者。求职者首先应仔细阅读用人单位发布的招聘广告,应聘者符合招聘广告中的条件,投去应聘信就可能有机会。其次应在简历上下足功夫。在网上应聘前期,求职者与用人单位的唯一联系就是简历,因此求职者要想在网上招聘中提高成功率,就应在简历上下足功夫。简历要力求简单明了,有针对性,让招聘者一目了然。特别注意详细地如实填写工作经历和教育经历,这是网上招聘单位最为看重的两项内容。
求职者还应注意不良单位和个人的网上求职骗子在玩弄花招:如:警惕高年薪类陷阱,比如有些公司年薪很高,但底薪很低,公司解释,试用期满考核转正后,工资即可成倍增长。可试用期一满,公司就以考核不合格为由将应聘者辞退;另外还谨防受骗,招聘单位在招聘过程中收取押金是违反有关文件规定的,应聘者应该拒交任何押金。
3.2 加大对网上招聘管理,逐步引导人们向效率高、更为方便快捷的网上招聘发展,使网络真正成为人才供需双方便捷交流的平台。目前只有很少的专业人才网站对求职者和招聘企业进行“资质认定”,但多数提供招聘、求职信息的“兼职”网站不会考察信息来源的真实性和可靠性。因此有关管理部门应加强对网站的监管,对无经营许可证坚决给予关闭,对符合条件的网站,要求对参加其网上招聘会的单位都要进行“资质认定”,如要求对方出示营业执照、经办人身份证复印件等相关证件,对求职者的信息真实性也应给予审核,如要求求职者在录入个人简历后将简历中涉及的证书复印件邮寄或传真给过去,以减少假信息的发布。我认为网上招聘应由专业的招聘网站发布,而如今很多非招聘网站开设有求职专栏,干起“兼职”的活,不利于统一管理,而且网络信息安全没法保障,如:桂林一家网站为求职者提供便利“免费刊登信息”,然而,由于对信息缺乏保护措施,造成求职者手机号码等个人资料“走光”,李小姐在该网站发布求职信息后,就麻烦不断,手机常收到一些不堪入目的“黄段子”短信,在李小姐再三追问下,向她发短信的男子终于承认他是从网上看到了李小姐留下的求职信息,并得知了她的手机号码。
非招聘网站信息得不到保障,专业的招聘网站也不见得安全,由于没有一个统一的标准,目前各种各样的专业的招聘网站数量在快速增长,全国的招聘网有500多家,有些软硬达不到要求,收费标准更不一样,所提供的服务也是千姿百态,有的提供招聘单位自助式服务,招聘单位可自行输入、管理和发布招聘信息;有些网站要招聘企业提供信息,由网站录入,如果网站录入的信息有错误的话,还得通知网站更正,实在不方便。有此网站硬件达到了,可架构网站的软件达不到,也无法保障信息安全,因此要为招聘网提供一个更为安全的保障,应建立一个招聘网行业标准。
上海市人事局局长孙路说:网上招聘,是人才市场未来的发展方向,要对它进行引导和培育。各级政府部门也注意到的网上招聘的重要性,在引导人们向效率高、更为方便快捷的网上招聘发展起了很大推进作用。
据美国一家咨询公司公布的一项追踪研究报告,《财富》全球500强中使用网上招募的已占88%,我们有理由相信,随着网络技术的发展、应用与普及,制度的不断规范,网上招聘必将代替传统的招聘方式,成为越来越多企业、人才进行招聘和求职的重要手段。