论文部分内容阅读
信访投诉档案管理在医院信访投诉工作中占有重要地位，只要保证档案资料的完整性和真实性，才能为信访工作提供可靠依据。加强医院信访投诉档案的收集、整理、归档及保存工作，既可以促使档案资源更加丰富，还能够为医院的和谐、稳定发展奠定良好的基础。本文将简述加强医院信访投诉档案管理的意义，并提出了具体可行的策略。