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【摘 要】随着企业信息化建设快速发展，运行效率大幅度提升，企业要依托信息化实现持续健康发展，就必须加强信息化建设与规范管理的深度融合。通过对战略规划的规范、程序流程的规范、组织结构的规范、部门岗位设置的规范、规章制度的规范、管理控制的规范等企业规范化管理的要素与信息化工作相结合，有效解决信息化建设过程中存在的潜在风险，为企业正常运营提供有力保障。本文通过对企业规范化管理的要素分析，就如何在规范的前提下做好信息化工作提出了基本对策。
【关键词】规范；信息化；建设
近年来，烟草行业信息化主要围绕“完善体制机制，优化资源配置，增强竞争实力，全面提升水平”的总体要求，认真落实《数字烟草发展纲要》，积极推进电子政务、电子商务、决策管理等重点项目建设，加大系统集成、资源整合和信息共享的力度，积极构建行业数据中心，把信息化融合到各项生产经营活动中，全面提升管理水平，促进行业持续健康发展。随着行业信息化建设逐步深入，办公自动化系统、营销系统、专卖系统、财务管理软件、供应链管理、135工作法系统、电子商务等应用日益广泛，信息化建设人员不断探索归纳，逐步将工作转移到严格执行管理规范上来，促使企业的管理体制、工作流程以及相应制度发生相应的改变，企业规范化与信息化融合度进一步提高。
一、规范管理对信息化建设的挑战
1.规范化管理要素分析
规范管理能够保障企业生产经营的效果与效率，保证财务数据、业务数据的可靠性、真实性，能够有效规避企业运行过程中的各类风险，使企业自觉遵循国家、地方相关法令、法规，促进了企业持续健康发展。在发展中使我们意识到，信息化建设必须必须认真分析规范化管理的要素：1）战略规划的规范。明确企业发展战略方向和目标，深入影响企业员工规范管理意识，使规范管理得以贯彻执行，确保企业经营战略目标的实现。2）程序流程的规范。通过流程的再造和优化，提高工作效率，降低企业内部的运营成本，降低企业中层管理的沟通成本。3）组织结构的规范。组织结构决定组织行为，直接影响企业战略的执行。必须依据企业的实际情况，为其设计向匹配的组织结构，达到顺利发挥企业能力的目的。4）部门岗位设置的规范。企业确定了部门的职能后，还需设置相应的岗位，必须保证员工能够取得他们在执行、管理和控制企业经营过程中所需的信息，使员工顺利履行其职责。5）规章制度的规范。管理制度是规范化管理的有效工具，可以对各部门、岗位、员工的运行准则进行很好的界定，能够使整个公司的管理体系更加规范，有效的约束和激励员工的行为。6）管理控制的规范。建立科学的考核体系实现企业管理的有效管控。事实证明，没有考核就没有管理，有了考核没有奖惩也不能管理到位。必须运用好考核、奖惩这一重要的管理手段，从而实现企业的有效管控。
2.企业信息化建设现状分析
目前，计算机已经在企业经营管理的各个层面得到大规模的应用，各种计算机管理系统不断涌现。随着企业管理信息化应用领域的不断拓宽，与核心业务关联度的不断提高，信息化管理系统的复杂性以及信息化建设过程的复杂性也在增加。常常可以看到的现象是：一方面，企业为信息化而进行的包括人、财、物在内的各种资源的投入在不断增加；另一方面，信息化系统存在各种各样的问题，计算机辅助管理的效果迟迟表现不出来。从而造成了企业“信息化成本高，效益难以显现”的尴尬局面。信息建设过程出现的问题主要体现在：1）信息分散、数据标准不统一，很难发挥出信息系统的效益。由于不同的系统服务于不同的部门和岗位，系统之间相互割裂，没有充分考虑数据共享，存在大量的重复数据，这样就造成相同的数据在不同的系统中不一致问题，不但浪费了人力和物力，还给管理决策带来了困难，没有充分发挥信息化系统的功能，是一种浪费。2）信息系统维护与管理工作两张皮。由于人们对信息化理解偏差，使用过程中缺乏及时更新，造成系统也就无法提供真实准确的信息，致使信息系统无法发挥有效的作用，成为管理工作的鸡肋。3）信息系统只是反映管理活动的一个结果，是一个事后的信息记录系统。很多企业当中的信息系统的主要作用只是记录一些数据、方便查询和汇总、输出管理者们所要的报表。根据系统提供的信息来进行分析和决策。这样的系统只是提高了信息加工和获取的效率，缺乏对信息的深入分析，不能充分认识信息化对规范管理的重要意义，并未从根本上改善企业管理流程，造成提升企业效益不明显。
3.规范管理对信息化建设的影响
传统的信息化管理工作撇开了企业管理规范涉及的内容，既严重影响了企业信息化效能的发挥，也制约了企业进一步的发展，增加了企业规范管理控制的潜在风险，在企业由传统管理向信息化管理转变过程中，构建严密、完善的规范管理体系，不仅是现代企业必须遵循的基本管理法则，也是企业提高防范风险能力和经营管理水平的内在要求。规范管理给企业信息化发展奠定了前提，企业信息化也给企业的规范化管理提出了新的机遇。信息化管理过程中产生这些问题的原因很多，其前提就是没有把规范化摆在工作的重要地位，没有认识到规范问题是企业信息化的基本前提。
二、规范的前提下做好信息化建设工作对策
1.在战略规划的规范前提下建立与信息化建设相适应的制度
企业信息化建设应服从企业整体发展战略，要站在企业战略规划的规范前提下，制定与企业发展战略相融合的信息化战略，从战略投资、企业管理变革的角度，降低企业信息化风险，帮助企业管理层建立以企业战略为导向，以外界环境为依据，以业务和信息化整合为中心，在战略规范的前提下，制定并执行推动企业发展的信息化战略。根据规范的信息化战略，制定严格的操作规范、安全管理、系统保障等各项规章制度，确保制度的规范性、标准性，促进制度与规划的完整统一，服从信息化规划，服从于企业战略。
企业信息化建设要建立与信息化建设相适应的制度。一是要进行全面梳理。很多企业过去并不是没有制度，只是这些制度不够系统，缺乏与信息化建设的联系，有的甚至前后矛盾，互相冲突，或者新的制度出台了，旧的制度还在执行，因此必须进行全面梳理。二是进行分类。企业制度一般包括基本制度、专业制度、岗位责任制三个部分，要对先设定好总体框架，然后对其进行合理分类，这样形成的制度就会清晰明了，便于员工的学习和掌握。三是系统完善。在前两步的基础上，对制度进行全面完善，该修订的修订，该补充的补充，形成较为完善的体系。尤其对人力资源方面的制度，要高度重视，仔细斟酌，因为它涉及“选人、用人、留人”的大问题。在制度建设过程中，专业制度必须由职能部门负责起草，岗位责任制必须由“岗位”负责起草，经审核后再返回部门或“岗位”，这样做有利于下一步制度的执行。制度审定后，要汇编成册下发。 2.加强信息化项目建设控制，有效推进管理控制的规范的落实
实现企业管理的有效管控要注重考核在信息化建设中的重要作用，利用信息化建设实现考核过程的自动化、规范化。一是制定经济技术指标考核体系。经济技术指标反映着企业的整体运行质量，必须制定符合企业实际的绩效考核方案。考核指标的确定，要利用信息化知识在全面分析自己历史数据的基础上，还要结合同行业的先进水平进行综合考虑。经济技术指标考核是全员性的，以月度为考核周期，奖惩兑现，以起到及时激励作用。二是制定管理目标考核体系。利用计算机设定针对各职能部门、各分支机构的年度、月度关键绩效指标，以及日常安排的临时工作任务完成情况的考核，实现对各级部门进行综合评价。三是制定员工行为考核体系。对行为事项进行全面分解、细化，并提出明确的考核标准。以上三种考核体系构成了内部的考核体系，在考核权重划分上再进行综合平衡，突出重点，兼顾其他，只要持之以恒地推进，必将大大提升企业的整体管理水平，使之规范发展、和谐发展。
企业信息化建设要注重强化监控体系建设的重要作用。强化监控体系的建设要按照“事前预审、过程控制、事后审核”的全过程监控原则来进行，改变过去没有监控或者只监控“结果”的做法。监控体系的建设可以从三个方面进行考虑：一是建立项目预审制度。项目预审制度的设立，主要是要把监控的工作做到前面，通过项目数据库的建立，对工程、采购、销售以及其他涉及经济往来的项目，在项目实施之前就进行全面核价。二是建立全面预算管理。全面预算管理一方面可以使各级主管在管理过程中做到心中有数，即时比对，自我检查，自我发现问题；另一方面也是对企业日常经营水平和整体运行质量的过程监控。三是建立专项审计制度。除了常规的审计项目外，建立临时项目的专项审计，意义重大。专项审计发现的问题，要体现“严管重罚”的思想，以起到警示作用。利用计算机系统实现整个项目的跟踪审计，通过“事前”和“过程”的监督，及时预防项目建设过程中存在的各类问题。通过有效监控从“事前”和“过程”入手，实现对信息化建设的有效管控。
在企业信息化环境下，对信息化项目建设的有效控制是企业开展正常生产经营活动的前提和保障。内部审计、监督机构是信息化控制最重要的执行者之一，在信息系统的开发、实施、维护和操作过程中应当进行严格的独立审查和监督，保证信息系统的正确性、完整性和安全性。信息系统审计主要包括以下方面：1）评价信息系统的管理、规划与组织方面的策略、政策、标准、程序和相关实务。2）评价企业在信息系统技术基础设施与操作实务的管理和实施方面的有效性及效率，以确保其充分支持企业的运营目标。3）对逻辑、环境与信息技术基础设施的安全性进行评价，确保其能支持企业保护信息资产的需要，防止信息资产在未经授权的情况下被使用、披露、修改、损坏或丢失。4）评价灾难恢复与业务持续计划，这些计划保证在发生灾难时，能够使企业持续处理业务。5）对应用系统的开发、实施与维护方面所采用的方法和流程进行评价，以确保其满足企业的业务目标。6）评估业务系统与处理流程，确保根据企业的业务目标对相应风险进行有效控制。
3.实施业务流程优化和固化，实现程序流程的规范
流程建设一是必须与规章制度相结合。规章制度的本身就包含着对运行程序的基本要求，因此，可以针对各项专业规章制度对流程做进一步明确，使之条理化，并辅之时间控制点和具体要求。二是必须与机构设立相结合。当企业进入规范期之后，从强化专业管理的角度出发，一般都采取了集权管理的模式，对基本政策进行统一、规范，这样就必然涉及有些权利的上移，涉及职责范围的调整，因此，必须根据这些变化对内部流程进行重新调整。流程的设立要按照“能短则短，不能短则长”的原则去确定，不能片面强调“效率”而忘记了“效果”，有些情况下，可以放弃“效率”而保证“效果”。
一般企业在对某个部门内部的管理都有一定的有效办法，但对于部门之间的衔接却很难有较好的方法，所以，越是界定部门之间的权责，问题就越多。这时就需要对企业运营的流程进行明确，使部门纳入到流程中，成为企业流程中的一个结点；流程一般包括岗位工作流程、系统业务流程、企业组织流程；在进行流程规范化的时候，必须先明确企业的战略方向和目标、识别流程及其现状，然后确定企业的各个流程，并对流程进行科学的规划和设计，使企业运营达到效率最优。在信息化建设过程中，信息化系统蕴含了先进管理思想，但其业务流程仍然保持手工环境下的状态，必然造成信息系统与业务流程之间的冲突，从而使企业生产经营管理出现低效率。因此，企业在信息化建设过程中，要认真分析业务规范制定相应流程、通过流程再造、优化、实现流程固化、提高企业运作效率。
4.合理设置组织结构推动组织结构和部门岗位设置的规范
组织结构是关于企业在运营过程中涉及的目标、任务、权力、操作以及相互关系的系统。具体内容包括：企业各部门之间的结构、岗位设置、岗位职责以及岗位描述等。目的在于协调好企业部门与部门之间、人员与任务之间的关系，使员工明确自己在公司中应有的权、责、利，以及工作形式、考核标准，有效地保证组织活动开展，最终保证组织目标实现组织结构决定着组织行为，直接影响企业战略的执行，所以必须依据企业的实际情况，为企业设计与其相匹配的组织结构，达到顺畅的发挥企业能力的目的。组织结构规范化强调组织架构的设计，应该建立在系统思考的基础上。各单位、部门和岗位，都必须从系统的角度出发，对应于企业的目标来界定自己工作的内容、标准和要求，以及所能支配的资源，使之按照既定要求和标准，对所获得的资源的配置方式进行选择，行使决策权力，并承担相应决策的责任。
三、结语
随着企业的规模越来越大，信息化建设的需求越来越多，这就需要企业有一套有效的规范管理体系，管理者可以通过这套规范化的系统，对企业的信息化建设进行有效的管理和控制，实现管理者的意图。
通过对如何在规范的前提下开展信息化建设工作的探究，结合企业规范化管理要素分析，使我们在今后信息化建设过程中要遵循科学、合理、规范的思路，促进得企业的决策程序化、考核定量化、组织系统化、权责明晰化、奖惩有据化、目标计划化、业务流程化、措施具体化、行为标准化、控制过程化，得以实现企业规划战略。
参考文献：
[1]徐二明.企业战略管理[M].中国经济出版社，2002.
[2]陈传明，周小虎.管理学[M].清华大学出版社，2005.
【关键词】规范；信息化；建设
近年来，烟草行业信息化主要围绕“完善体制机制，优化资源配置，增强竞争实力，全面提升水平”的总体要求，认真落实《数字烟草发展纲要》，积极推进电子政务、电子商务、决策管理等重点项目建设，加大系统集成、资源整合和信息共享的力度，积极构建行业数据中心，把信息化融合到各项生产经营活动中，全面提升管理水平，促进行业持续健康发展。随着行业信息化建设逐步深入，办公自动化系统、营销系统、专卖系统、财务管理软件、供应链管理、135工作法系统、电子商务等应用日益广泛，信息化建设人员不断探索归纳，逐步将工作转移到严格执行管理规范上来，促使企业的管理体制、工作流程以及相应制度发生相应的改变，企业规范化与信息化融合度进一步提高。
一、规范管理对信息化建设的挑战
1.规范化管理要素分析
规范管理能够保障企业生产经营的效果与效率，保证财务数据、业务数据的可靠性、真实性，能够有效规避企业运行过程中的各类风险，使企业自觉遵循国家、地方相关法令、法规，促进了企业持续健康发展。在发展中使我们意识到，信息化建设必须必须认真分析规范化管理的要素：1）战略规划的规范。明确企业发展战略方向和目标，深入影响企业员工规范管理意识，使规范管理得以贯彻执行，确保企业经营战略目标的实现。2）程序流程的规范。通过流程的再造和优化，提高工作效率，降低企业内部的运营成本，降低企业中层管理的沟通成本。3）组织结构的规范。组织结构决定组织行为，直接影响企业战略的执行。必须依据企业的实际情况，为其设计向匹配的组织结构，达到顺利发挥企业能力的目的。4）部门岗位设置的规范。企业确定了部门的职能后，还需设置相应的岗位，必须保证员工能够取得他们在执行、管理和控制企业经营过程中所需的信息，使员工顺利履行其职责。5）规章制度的规范。管理制度是规范化管理的有效工具，可以对各部门、岗位、员工的运行准则进行很好的界定，能够使整个公司的管理体系更加规范，有效的约束和激励员工的行为。6）管理控制的规范。建立科学的考核体系实现企业管理的有效管控。事实证明，没有考核就没有管理，有了考核没有奖惩也不能管理到位。必须运用好考核、奖惩这一重要的管理手段，从而实现企业的有效管控。
2.企业信息化建设现状分析
目前，计算机已经在企业经营管理的各个层面得到大规模的应用，各种计算机管理系统不断涌现。随着企业管理信息化应用领域的不断拓宽，与核心业务关联度的不断提高，信息化管理系统的复杂性以及信息化建设过程的复杂性也在增加。常常可以看到的现象是：一方面，企业为信息化而进行的包括人、财、物在内的各种资源的投入在不断增加；另一方面，信息化系统存在各种各样的问题，计算机辅助管理的效果迟迟表现不出来。从而造成了企业“信息化成本高，效益难以显现”的尴尬局面。信息建设过程出现的问题主要体现在：1）信息分散、数据标准不统一，很难发挥出信息系统的效益。由于不同的系统服务于不同的部门和岗位，系统之间相互割裂，没有充分考虑数据共享，存在大量的重复数据，这样就造成相同的数据在不同的系统中不一致问题，不但浪费了人力和物力，还给管理决策带来了困难，没有充分发挥信息化系统的功能，是一种浪费。2）信息系统维护与管理工作两张皮。由于人们对信息化理解偏差，使用过程中缺乏及时更新，造成系统也就无法提供真实准确的信息，致使信息系统无法发挥有效的作用，成为管理工作的鸡肋。3）信息系统只是反映管理活动的一个结果，是一个事后的信息记录系统。很多企业当中的信息系统的主要作用只是记录一些数据、方便查询和汇总、输出管理者们所要的报表。根据系统提供的信息来进行分析和决策。这样的系统只是提高了信息加工和获取的效率，缺乏对信息的深入分析，不能充分认识信息化对规范管理的重要意义，并未从根本上改善企业管理流程，造成提升企业效益不明显。
3.规范管理对信息化建设的影响
传统的信息化管理工作撇开了企业管理规范涉及的内容，既严重影响了企业信息化效能的发挥，也制约了企业进一步的发展，增加了企业规范管理控制的潜在风险，在企业由传统管理向信息化管理转变过程中，构建严密、完善的规范管理体系，不仅是现代企业必须遵循的基本管理法则，也是企业提高防范风险能力和经营管理水平的内在要求。规范管理给企业信息化发展奠定了前提，企业信息化也给企业的规范化管理提出了新的机遇。信息化管理过程中产生这些问题的原因很多，其前提就是没有把规范化摆在工作的重要地位，没有认识到规范问题是企业信息化的基本前提。
二、规范的前提下做好信息化建设工作对策
1.在战略规划的规范前提下建立与信息化建设相适应的制度
企业信息化建设应服从企业整体发展战略，要站在企业战略规划的规范前提下，制定与企业发展战略相融合的信息化战略，从战略投资、企业管理变革的角度，降低企业信息化风险，帮助企业管理层建立以企业战略为导向，以外界环境为依据，以业务和信息化整合为中心，在战略规范的前提下，制定并执行推动企业发展的信息化战略。根据规范的信息化战略，制定严格的操作规范、安全管理、系统保障等各项规章制度，确保制度的规范性、标准性，促进制度与规划的完整统一，服从信息化规划，服从于企业战略。
企业信息化建设要建立与信息化建设相适应的制度。一是要进行全面梳理。很多企业过去并不是没有制度，只是这些制度不够系统，缺乏与信息化建设的联系，有的甚至前后矛盾，互相冲突，或者新的制度出台了，旧的制度还在执行，因此必须进行全面梳理。二是进行分类。企业制度一般包括基本制度、专业制度、岗位责任制三个部分，要对先设定好总体框架，然后对其进行合理分类，这样形成的制度就会清晰明了，便于员工的学习和掌握。三是系统完善。在前两步的基础上，对制度进行全面完善，该修订的修订，该补充的补充，形成较为完善的体系。尤其对人力资源方面的制度，要高度重视，仔细斟酌，因为它涉及“选人、用人、留人”的大问题。在制度建设过程中，专业制度必须由职能部门负责起草，岗位责任制必须由“岗位”负责起草，经审核后再返回部门或“岗位”，这样做有利于下一步制度的执行。制度审定后，要汇编成册下发。 2.加强信息化项目建设控制，有效推进管理控制的规范的落实
实现企业管理的有效管控要注重考核在信息化建设中的重要作用，利用信息化建设实现考核过程的自动化、规范化。一是制定经济技术指标考核体系。经济技术指标反映着企业的整体运行质量，必须制定符合企业实际的绩效考核方案。考核指标的确定，要利用信息化知识在全面分析自己历史数据的基础上，还要结合同行业的先进水平进行综合考虑。经济技术指标考核是全员性的，以月度为考核周期，奖惩兑现，以起到及时激励作用。二是制定管理目标考核体系。利用计算机设定针对各职能部门、各分支机构的年度、月度关键绩效指标，以及日常安排的临时工作任务完成情况的考核，实现对各级部门进行综合评价。三是制定员工行为考核体系。对行为事项进行全面分解、细化，并提出明确的考核标准。以上三种考核体系构成了内部的考核体系，在考核权重划分上再进行综合平衡，突出重点，兼顾其他，只要持之以恒地推进，必将大大提升企业的整体管理水平，使之规范发展、和谐发展。
企业信息化建设要注重强化监控体系建设的重要作用。强化监控体系的建设要按照“事前预审、过程控制、事后审核”的全过程监控原则来进行，改变过去没有监控或者只监控“结果”的做法。监控体系的建设可以从三个方面进行考虑：一是建立项目预审制度。项目预审制度的设立，主要是要把监控的工作做到前面，通过项目数据库的建立，对工程、采购、销售以及其他涉及经济往来的项目，在项目实施之前就进行全面核价。二是建立全面预算管理。全面预算管理一方面可以使各级主管在管理过程中做到心中有数，即时比对，自我检查，自我发现问题；另一方面也是对企业日常经营水平和整体运行质量的过程监控。三是建立专项审计制度。除了常规的审计项目外，建立临时项目的专项审计，意义重大。专项审计发现的问题，要体现“严管重罚”的思想，以起到警示作用。利用计算机系统实现整个项目的跟踪审计，通过“事前”和“过程”的监督，及时预防项目建设过程中存在的各类问题。通过有效监控从“事前”和“过程”入手，实现对信息化建设的有效管控。
在企业信息化环境下，对信息化项目建设的有效控制是企业开展正常生产经营活动的前提和保障。内部审计、监督机构是信息化控制最重要的执行者之一，在信息系统的开发、实施、维护和操作过程中应当进行严格的独立审查和监督，保证信息系统的正确性、完整性和安全性。信息系统审计主要包括以下方面：1）评价信息系统的管理、规划与组织方面的策略、政策、标准、程序和相关实务。2）评价企业在信息系统技术基础设施与操作实务的管理和实施方面的有效性及效率，以确保其充分支持企业的运营目标。3）对逻辑、环境与信息技术基础设施的安全性进行评价，确保其能支持企业保护信息资产的需要，防止信息资产在未经授权的情况下被使用、披露、修改、损坏或丢失。4）评价灾难恢复与业务持续计划，这些计划保证在发生灾难时，能够使企业持续处理业务。5）对应用系统的开发、实施与维护方面所采用的方法和流程进行评价，以确保其满足企业的业务目标。6）评估业务系统与处理流程，确保根据企业的业务目标对相应风险进行有效控制。
3.实施业务流程优化和固化，实现程序流程的规范
流程建设一是必须与规章制度相结合。规章制度的本身就包含着对运行程序的基本要求，因此，可以针对各项专业规章制度对流程做进一步明确，使之条理化，并辅之时间控制点和具体要求。二是必须与机构设立相结合。当企业进入规范期之后，从强化专业管理的角度出发，一般都采取了集权管理的模式，对基本政策进行统一、规范，这样就必然涉及有些权利的上移，涉及职责范围的调整，因此，必须根据这些变化对内部流程进行重新调整。流程的设立要按照“能短则短，不能短则长”的原则去确定，不能片面强调“效率”而忘记了“效果”，有些情况下，可以放弃“效率”而保证“效果”。
一般企业在对某个部门内部的管理都有一定的有效办法，但对于部门之间的衔接却很难有较好的方法，所以，越是界定部门之间的权责，问题就越多。这时就需要对企业运营的流程进行明确，使部门纳入到流程中，成为企业流程中的一个结点；流程一般包括岗位工作流程、系统业务流程、企业组织流程；在进行流程规范化的时候，必须先明确企业的战略方向和目标、识别流程及其现状，然后确定企业的各个流程，并对流程进行科学的规划和设计，使企业运营达到效率最优。在信息化建设过程中，信息化系统蕴含了先进管理思想，但其业务流程仍然保持手工环境下的状态，必然造成信息系统与业务流程之间的冲突，从而使企业生产经营管理出现低效率。因此，企业在信息化建设过程中，要认真分析业务规范制定相应流程、通过流程再造、优化、实现流程固化、提高企业运作效率。
4.合理设置组织结构推动组织结构和部门岗位设置的规范
组织结构是关于企业在运营过程中涉及的目标、任务、权力、操作以及相互关系的系统。具体内容包括：企业各部门之间的结构、岗位设置、岗位职责以及岗位描述等。目的在于协调好企业部门与部门之间、人员与任务之间的关系，使员工明确自己在公司中应有的权、责、利，以及工作形式、考核标准，有效地保证组织活动开展，最终保证组织目标实现组织结构决定着组织行为，直接影响企业战略的执行，所以必须依据企业的实际情况，为企业设计与其相匹配的组织结构，达到顺畅的发挥企业能力的目的。组织结构规范化强调组织架构的设计，应该建立在系统思考的基础上。各单位、部门和岗位，都必须从系统的角度出发，对应于企业的目标来界定自己工作的内容、标准和要求，以及所能支配的资源，使之按照既定要求和标准，对所获得的资源的配置方式进行选择，行使决策权力，并承担相应决策的责任。
三、结语
随着企业的规模越来越大，信息化建设的需求越来越多，这就需要企业有一套有效的规范管理体系，管理者可以通过这套规范化的系统，对企业的信息化建设进行有效的管理和控制，实现管理者的意图。
通过对如何在规范的前提下开展信息化建设工作的探究，结合企业规范化管理要素分析，使我们在今后信息化建设过程中要遵循科学、合理、规范的思路，促进得企业的决策程序化、考核定量化、组织系统化、权责明晰化、奖惩有据化、目标计划化、业务流程化、措施具体化、行为标准化、控制过程化，得以实现企业规划战略。
参考文献：
[1]徐二明.企业战略管理[M].中国经济出版社，2002.
[2]陈传明，周小虎.管理学[M].清华大学出版社，2005.