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目的：通过分析我院门诊患者退药情况，找出原因，以促进门诊合理用药。方法：对我院2008年1月至2010年6月门诊退药情况进行统计分析。结果：涉及退药事件339例，主要退药原因有药品不良反应（46．6％）、患者拒绝服用药物（22．4％）和改变用药方案（19．5％）等。结论：提高临床医师和药剂师业务水平和工作态度，增进医患之间的沟通和交流，是减少退药的有效方法。