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目的 通过应用认知干预、暗示疗法、示范脱敏、音乐干预等心理学知识与技巧对食道癌患者进行术前心理干预，观察其对患者生命体征变化、患者焦虑程度、患者对医务人员满意度的影响，以达到提高医疗管理质量、提升临床护理教学水平的目标，并将心理护理干预技术纳入临床护理工作职责中。方法将196例行食道癌根治术的患者按随机数字表法分为干预组和对照组，各98例，分别应用心理护理干预模式和常规护理程序实施护理服务。记录两组患者的生命体征，焦虑自评量表（ SAS ）、状态焦虑询问表（ S-AI）评分以及患者对医务人员的满意度，进行差异性与均衡性比较。结果两组患者入院时血压、心率比较，差异无统计学意义（P＞0．05）；干预组在入手术室前30 min及入手术室30 min后收缩压和心率值均低于对照组，两组比较差异有统计学意义（ t值分别为8．672，7．700，11．397，8．631；P＜0.05）。两组患者在术前3 d与术后第7天SAS、S-AI评分比较差异无统计学意义（P＞0．05）；术前一晚，对照组患者SAS、S-AI评分明显高于干预组，两组比较差异有统计学意义（ P＜0．01）。干预组患者对医护人员的满意度96．94％，明显高于对照组85．71％，差异有统计学意义（χ2＝7．94，P＜0．01）。结论术前心理护理干预，可有效维持患者生命体征平稳，使患者以最佳状态接受手术治疗，解决患者住院过程中出现的各种负性情绪及心理问题，改善患者的心理状态，有助于患者的康复，有效改善医患关系与提升患者对医护人员的满意度。