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摘要：房地产业是我国国民经济的支柱产业之一，发展前景广阔。房地产有关专业要主动适应经济和社会发展需要，人才培养过程中要注重和企业文化的相融合，坚持培养面向生产、建设、管理、服务第一线需要的“下得去、留得住、用得上”，以服务为宗旨，以就业为导向，为房地产行业培养干百万高素质技能型专门人才。本文以房地产经营与估价专业为例，从人才培养科学化的角度，探讨高职教育房地产经营与估价专业在人才培养过程中适当融合优秀房地产企业的企业文化理念，让学生在以后的实习和工作中更好更快的适应就业岗位需求。
关键词：房地产企业文化 高职房地产专业 人才培养
【中国分类号】F293.35
教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见（教高〔2006〕16号）文件提出：高等职业院校要积极与行业企业合作开发课程，根据技术领域和职业岗位(群)的任职要求，参照相关的职业资格标准，改革课程体系和教学内容；建立突出职业能力培养的课程标准，规范课程教学的基本要求，提高课程教学质量；积极推行订单培养，探索工学交替、任务驱动、项目导向、顶岗实习等有利于增强学生能力的教学模式；引导建立企业接收高等职业院校学生实习的制度，加强学生的生产实习和社会实践，高等职业院校要保证在校生至少有半年时间到企业等用人单位顶岗实习。在高职房地产专业的人才培养过程中，如何实现人才培养和房地产企业文化的合理对接，对于学生走上工作岗位后尽快适应房地产企业文化和氛围，具有重要意义。
一、房地产经营与估价专业课程与企业文化对接的现实意义：
（一）房地产销售技巧。本门课力求让学生具备与客户打交道的基本技巧，能运用不同的销售手法进行房地产销售，并具有挖掘客户的一般能力。在课程讲授过程中穿插对房地产企业文化的背景介绍，例如阳光100置业集团坚守积极健康的价值观与企业文化，倡导“更简朴、更自由、更青春”的生活方式；富力地产股份有限公司坚持“富而思进，力创新高”的品牌精神，不断超越自己，挑战巅峰；“让建筑赞美生命”是万科企业的核心理念，也是万科坚持的产品核心价值观，万科始终不懈地致力于为不同消费者提供展现自我、和谐共生的理想生活空间，保护环境、改善环境，促进人与自然的可持续发展。在讲案例时对这些企业文化适当介绍，让学生认识了解，培养认同感和兴趣，对于以后更好适应企业文化打基础。
（二）房地产经纪。本门课力求让学生熟悉房地产中介服务的基本业务，熟悉各项业务操作要点、方法和技巧。在课程讲授过程中穿插房地产经纪企业文化的介绍和案例分析，如中原地产企业文化“我们追求盈利，通过提高盈利保证我们的生存发展；我们超越行家，确立行业地位改善我们的生存氛围；我们推崇团队，追逐在阳光的团队中得到生存的快乐。”让学生认同接受并爱上企业文化，培养职业兴趣，增加学习和工作的积极性。
（三）房地产估价。本门课主要让学生掌握房地产估价的一般原理和估价方法，通过实例分析把握房地产估价技术。在课程讲授中可以介绍房地产估价公司的企业文化和评估案例，如广东南粤评估有限公司“客观公正、科学评估”的文化理念，贯穿于学生做案例分析的全过程，有助于学生以后从事估价工作树立良好的职业精神和职业素养。
（四）房地产开发与经营管理。本门课主要让学生熟悉房地产各项前期手续的申报的流程，初步的竣工备案手续的办理的能力，具备与房地产开发的各种渠道的沟通和协调的能力。在课程讲授中介绍房地产开发企业的案例和文化，如敏捷集团“筑梦想家园，让生活更美好”的理念，碧桂园集团“对人好，对社会好”的企业精神和“过程精品，人居典范”的质量方针，让学生对房地产开发感兴趣，培养职业责任感和使命感。
二、房地产企业文化融入高职房地产专业人才培养的途径
（一）以课程为载体，通过企业文化引导，增强教学的企业体验感。房地产专业实践性很强，各门课程的大纲制定根据具体的工作岗位来制定学习情境，开展项目教学，例如房地产营销课程，分为八个模块：分析房地产营销环境、购买者行为分析、目标市场营销战略、产品策略，品牌策略、价格策略、分销渠道、促销策略。每个模块的讲授都结合企业实践案例和文化背景，让课程讲授更“接地气”，提高学生的积极性。
（二）以讲座为桥梁，通过房地产企业家讲授，提升专业学习的企业效果。现在有些大专生不知房地产企业文化为何物，对房地产企业文化毫无认知，导致大三下学期顶岗实习时无法适应企业文化，频繁换工作，这对学生对企业都不好。所以在两年半的在校时间请企业人员来学校开展讲座，以座谈会的形式让学生了解企业工作过程、企业成长历程、价值观和文化、人才标准和工作态度等，用活生生的案例打动学生，激发学生兴趣，让学生明白以后的工作岗位要做什么，从现在开始要从哪方面努力。在招聘的宣讲会上，学校优秀毕业生回校给在校生讲述职业经历和成长过程，更能起到激励效果。
（三）以订单式培养模式为突破口，深化校企合作。专业培养上，在满足专业教学的同时，可根据企业人才特殊技能需要，在相关的营销课程上加入房地产对应课程，学生毕业后直接进入房地产企业工作，这是企业文化融入高职房地产人才培养的重要途径。高职房地产经营与估价专业是比较适合订单班培养方式的，例如广州宜居房地产代理有限公司在广州华南商贸职业学院授课方案（2013年5月）由企业高管层给学生讲授，主要授课安排如下：
序号 科目 授课年级（1、2、3） 主要内容 课时（小时）
1 市场经济与营销 2、3 讲解市场、经济、营销在整个社会、生活中的方方面面 2
2 职业规划 1、2、3 通过科学的方式与方法，正确的制定静候的发展之路，拉进成功的距离 2.5
3 房地产营销 1、2、3 房地产销售与其它销售的相同点与不同点，房地产经济在现代中国经济中所起的作用 3
4 个人职业素养 2、3 在职场上工作的人所具有的特定特质 2
5 性格评估 2、3 找寻真实的自己，发现优点与不足 2
6 心理评估 2、3 测评自己在各类社会环境的心理表现 2
7 直销、推销与营销 2、3 从市场的角度诠释三销的特点，适合的产品 2.5
8 人脉与钱脉 2、3 在人与人的交流中寻找发展的机会 1.5
9 面试技巧 2、3 在最短的时间内给面试官最深刻的印象 2
10 杜拉拉升职记 2、3 在职场上的生存与发展技巧 2
11 就业心里辅导 1、2、3 在面试中可能遇到的挫折与疏导 2.5
12 沟通技巧 2、3 会做事并不代表有发展，还要看会不会说话，会不会准确了解对边的话中话，并合理回复 2
13 如何让自己成为关键人物 2、3 成为关键人物有技巧、方法，成为关键人物的的前提 2.5
14 团队管理 2、3 如何团结身边的人为自己工作，同事让对方感谢你 3
15 选择比努力更重要 1、2、3 如何选择、如何寻找和判断机会 2
16 房地产法律法规 2、3 基础房地产法律法规讲解 2.5
17 如何做人 2、3 做人的方方面面 2
18 营销的地域特点 2、3 讲解不同城市的客户特点与销售技巧 2
19 商务礼仪 1、2、3 讲解在与客户交流中需注意的礼节礼貌 1.5
20 如何释放压力 1、2、3 分析压力产生的原因及如何排解压力 2
21 为谁而学 1 学习目的 2
22 理论与实践的差异 1、2 用实施对比书本与现实的差距，教授如何将书本的知识灵活运用到实践中 2.5
23 狼与羊的社会 1、2 分辨自己的属性，寻找和谐共处的方法 2.5
24 不同身份的道德认同 1、2 人的多重性格以及在社会中的运用 2
25 社会人与职业人的二重性 2 具体分析人的多面性 2
26 发现优点 1 正确寻找与发现自己的有点，并将优点变为优势 2
27 人性的弱点 1 充分认识自己的缺点，制定改善方案 2
28 混与学 1 如何在学校混出好成绩 2
29 培养人格魅力 1 吸引身边人的法宝 2.5
（四）以“双师型”教师队伍建设为抓手，不断提高专业教学质量。“双师型”教师具备一定的行业、职业知识及一定的行业、职业实践能力，能解决实践中的技术问题。高职房地产经营与估价专业实践性很强，“双师型”教师本身就具备行业，企业中工作的背景，对某个具体工作岗位所对应的课程在讲授过程中能把握重难点，更有针对性。事实上，“双师型”教师也是更受学生欢迎的，受到过原来企业的文化熏陶，通过授课这样一种形式在学生中传播和发扬，使企业文化在高职房地产人才培养中起到潜移默化的作用，润物细无声。
三、企业文化融入高职房地产专业人才培养需加强和改进的地方
（一）重视职业生涯规划，发挥就业指导课程的辅助作用。高职房地产经营与估价专业和其他专业一样，开设职业规划与就业指导课程，但是目前很多学校的讲授流于形式，授课效果不大好，不具有针对性。房地产专业的就业指导课程，应该请房地产行业、企业一线的专家来讲授，或者工作比较好的、已经工作了几年的师兄师姐来给在校生讲授自己的就业情况和职业生涯，学生更有兴趣听，而且讲授者都具备企业工作背景和企业文化烙印，在某种程度上能实现企业文化向高职房地产专业人才培养的渗透。学生能尽早、适当地接触到房地产企业文化，能降低以后在顶岗实习或工作中对企业工作的不适应感，尽快融入到企业中来。
（二）订单班培养需进一步成熟完善。依靠房地产企业的实践平台和经营优势，借助校方的人力资源和理论基础，校企双方恪守“互相合作、互通有无、互利共赢、共同发展”的基本原则，在以下几个领域展开全方位的合作：
1.公益讲座
房地产企业派专家或者高管到学校进行职业规划、房地产知识以及营销策划方面的公益讲座，其中绝不涉及企业宣传方面的内容。
2.课程开发与讲授
企业与校方师生的互动交流，与房地产企业的专家共同开发适合学校教学，符合企业用人的实用型课程；校方可不定时安排相关课程，由企业派出相关负责人到校进行课程讲授。
3.互设基地
利用房地产企业的运作平台和经营资源，校企双方探索工学结合人才培养模式及校内外生产性实训基地建设的校企组合新模式。
4.学生实习
学校每年选派相关专业的学生到房地产企业进行顶岗实习，房地产企业优先满足学生实习需求，双方共同协商决定具体事宜。
5.就业推荐
校方优先为房地产企业输送优秀毕业生。在同等条件下，房地产企业优先录用校方毕业生。
6.就业服务与指导
房地产企业优先选聘在校毕业生资源就业，为毕业生开设行业发展分析与就业形势报告讲座，激励毕业生积极就业。
（三）提高教师素质。现在高职房地产专业还有很多任课教师是从学校毕业到学校就业，没有企业工作经历，对房地产企业的实际工作不是很熟悉。在学校政策的支持和鼓励下，高职房地产教师应该“走出去”，到企业实习或工作一段时间，熟悉房地产销售、估价或者开发工作注意事项，再回来给学生讲授，内容会更丰满更具体，让高职教师和房地产企业文化“零距离”对接，再间接影响到学生。
（四）加强对房地产专业学生顶岗实习的管理。房地产专业学生顶岗实习除了进行实习单位统计和管理，还应该从服务的角度进行辅导，例如从事同种工作方向的各届学生可以建立QQ群、微信群，有相关工作经验的教师也加入，探讨实习和工作情况，帮助不良情绪的发泄，间接使学生实习过程中更好适应房地产企业文化。教师也应该适时走访顶岗实习学生，及时给予学生鼓励和指导意见，教师和企业主管沟通，从校企两方面努力，使学生更好地适应企业文化，提高工作积极性。
（注：本论文为2013年广东省高职教育建筑与房地产类专业教学指导委员会课题《高职院校房地产经营与估价专业素质教育研究与实践》阶段性研究成果）
参考文献：
[1] 林丽颖.高职院校校园文化与企业文化对接的有效途径.现代企业文化，2013
年17期
[2] 彭跃湘，胡蓉.高职院校企业文化教育“三阶段四平台”体系的构建.继续教
育研究，2011年11期
[3] 杨仲元.高职院校校企文化的建设内涵与对接模式.浙江交通职业技术学院学
报，2012年6月
[4] 吴再生，张洪冲.高职院校企业文化与校园文化融合对人才培养作用的思考.
教育教学论坛，2013年35期
关键词：房地产企业文化 高职房地产专业 人才培养
【中国分类号】F293.35
教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见（教高〔2006〕16号）文件提出：高等职业院校要积极与行业企业合作开发课程，根据技术领域和职业岗位(群)的任职要求，参照相关的职业资格标准，改革课程体系和教学内容；建立突出职业能力培养的课程标准，规范课程教学的基本要求，提高课程教学质量；积极推行订单培养，探索工学交替、任务驱动、项目导向、顶岗实习等有利于增强学生能力的教学模式；引导建立企业接收高等职业院校学生实习的制度，加强学生的生产实习和社会实践，高等职业院校要保证在校生至少有半年时间到企业等用人单位顶岗实习。在高职房地产专业的人才培养过程中，如何实现人才培养和房地产企业文化的合理对接，对于学生走上工作岗位后尽快适应房地产企业文化和氛围，具有重要意义。
一、房地产经营与估价专业课程与企业文化对接的现实意义：
（一）房地产销售技巧。本门课力求让学生具备与客户打交道的基本技巧，能运用不同的销售手法进行房地产销售，并具有挖掘客户的一般能力。在课程讲授过程中穿插对房地产企业文化的背景介绍，例如阳光100置业集团坚守积极健康的价值观与企业文化，倡导“更简朴、更自由、更青春”的生活方式；富力地产股份有限公司坚持“富而思进，力创新高”的品牌精神，不断超越自己，挑战巅峰；“让建筑赞美生命”是万科企业的核心理念，也是万科坚持的产品核心价值观，万科始终不懈地致力于为不同消费者提供展现自我、和谐共生的理想生活空间，保护环境、改善环境，促进人与自然的可持续发展。在讲案例时对这些企业文化适当介绍，让学生认识了解，培养认同感和兴趣，对于以后更好适应企业文化打基础。
（二）房地产经纪。本门课力求让学生熟悉房地产中介服务的基本业务，熟悉各项业务操作要点、方法和技巧。在课程讲授过程中穿插房地产经纪企业文化的介绍和案例分析，如中原地产企业文化“我们追求盈利，通过提高盈利保证我们的生存发展；我们超越行家，确立行业地位改善我们的生存氛围；我们推崇团队，追逐在阳光的团队中得到生存的快乐。”让学生认同接受并爱上企业文化，培养职业兴趣，增加学习和工作的积极性。
（三）房地产估价。本门课主要让学生掌握房地产估价的一般原理和估价方法，通过实例分析把握房地产估价技术。在课程讲授中可以介绍房地产估价公司的企业文化和评估案例，如广东南粤评估有限公司“客观公正、科学评估”的文化理念，贯穿于学生做案例分析的全过程，有助于学生以后从事估价工作树立良好的职业精神和职业素养。
（四）房地产开发与经营管理。本门课主要让学生熟悉房地产各项前期手续的申报的流程，初步的竣工备案手续的办理的能力，具备与房地产开发的各种渠道的沟通和协调的能力。在课程讲授中介绍房地产开发企业的案例和文化，如敏捷集团“筑梦想家园，让生活更美好”的理念，碧桂园集团“对人好，对社会好”的企业精神和“过程精品，人居典范”的质量方针，让学生对房地产开发感兴趣，培养职业责任感和使命感。
二、房地产企业文化融入高职房地产专业人才培养的途径
（一）以课程为载体，通过企业文化引导，增强教学的企业体验感。房地产专业实践性很强，各门课程的大纲制定根据具体的工作岗位来制定学习情境，开展项目教学，例如房地产营销课程，分为八个模块：分析房地产营销环境、购买者行为分析、目标市场营销战略、产品策略，品牌策略、价格策略、分销渠道、促销策略。每个模块的讲授都结合企业实践案例和文化背景，让课程讲授更“接地气”，提高学生的积极性。
（二）以讲座为桥梁，通过房地产企业家讲授，提升专业学习的企业效果。现在有些大专生不知房地产企业文化为何物，对房地产企业文化毫无认知，导致大三下学期顶岗实习时无法适应企业文化，频繁换工作，这对学生对企业都不好。所以在两年半的在校时间请企业人员来学校开展讲座，以座谈会的形式让学生了解企业工作过程、企业成长历程、价值观和文化、人才标准和工作态度等，用活生生的案例打动学生，激发学生兴趣，让学生明白以后的工作岗位要做什么，从现在开始要从哪方面努力。在招聘的宣讲会上，学校优秀毕业生回校给在校生讲述职业经历和成长过程，更能起到激励效果。
（三）以订单式培养模式为突破口，深化校企合作。专业培养上，在满足专业教学的同时，可根据企业人才特殊技能需要，在相关的营销课程上加入房地产对应课程，学生毕业后直接进入房地产企业工作，这是企业文化融入高职房地产人才培养的重要途径。高职房地产经营与估价专业是比较适合订单班培养方式的，例如广州宜居房地产代理有限公司在广州华南商贸职业学院授课方案（2013年5月）由企业高管层给学生讲授，主要授课安排如下：
序号 科目 授课年级（1、2、3） 主要内容 课时（小时）
1 市场经济与营销 2、3 讲解市场、经济、营销在整个社会、生活中的方方面面 2
2 职业规划 1、2、3 通过科学的方式与方法，正确的制定静候的发展之路，拉进成功的距离 2.5
3 房地产营销 1、2、3 房地产销售与其它销售的相同点与不同点，房地产经济在现代中国经济中所起的作用 3
4 个人职业素养 2、3 在职场上工作的人所具有的特定特质 2
5 性格评估 2、3 找寻真实的自己，发现优点与不足 2
6 心理评估 2、3 测评自己在各类社会环境的心理表现 2
7 直销、推销与营销 2、3 从市场的角度诠释三销的特点，适合的产品 2.5
8 人脉与钱脉 2、3 在人与人的交流中寻找发展的机会 1.5
9 面试技巧 2、3 在最短的时间内给面试官最深刻的印象 2
10 杜拉拉升职记 2、3 在职场上的生存与发展技巧 2
11 就业心里辅导 1、2、3 在面试中可能遇到的挫折与疏导 2.5
12 沟通技巧 2、3 会做事并不代表有发展，还要看会不会说话，会不会准确了解对边的话中话，并合理回复 2
13 如何让自己成为关键人物 2、3 成为关键人物有技巧、方法，成为关键人物的的前提 2.5
14 团队管理 2、3 如何团结身边的人为自己工作，同事让对方感谢你 3
15 选择比努力更重要 1、2、3 如何选择、如何寻找和判断机会 2
16 房地产法律法规 2、3 基础房地产法律法规讲解 2.5
17 如何做人 2、3 做人的方方面面 2
18 营销的地域特点 2、3 讲解不同城市的客户特点与销售技巧 2
19 商务礼仪 1、2、3 讲解在与客户交流中需注意的礼节礼貌 1.5
20 如何释放压力 1、2、3 分析压力产生的原因及如何排解压力 2
21 为谁而学 1 学习目的 2
22 理论与实践的差异 1、2 用实施对比书本与现实的差距，教授如何将书本的知识灵活运用到实践中 2.5
23 狼与羊的社会 1、2 分辨自己的属性，寻找和谐共处的方法 2.5
24 不同身份的道德认同 1、2 人的多重性格以及在社会中的运用 2
25 社会人与职业人的二重性 2 具体分析人的多面性 2
26 发现优点 1 正确寻找与发现自己的有点，并将优点变为优势 2
27 人性的弱点 1 充分认识自己的缺点，制定改善方案 2
28 混与学 1 如何在学校混出好成绩 2
29 培养人格魅力 1 吸引身边人的法宝 2.5
（四）以“双师型”教师队伍建设为抓手，不断提高专业教学质量。“双师型”教师具备一定的行业、职业知识及一定的行业、职业实践能力，能解决实践中的技术问题。高职房地产经营与估价专业实践性很强，“双师型”教师本身就具备行业，企业中工作的背景，对某个具体工作岗位所对应的课程在讲授过程中能把握重难点，更有针对性。事实上，“双师型”教师也是更受学生欢迎的，受到过原来企业的文化熏陶，通过授课这样一种形式在学生中传播和发扬，使企业文化在高职房地产人才培养中起到潜移默化的作用，润物细无声。
三、企业文化融入高职房地产专业人才培养需加强和改进的地方
（一）重视职业生涯规划，发挥就业指导课程的辅助作用。高职房地产经营与估价专业和其他专业一样，开设职业规划与就业指导课程，但是目前很多学校的讲授流于形式，授课效果不大好，不具有针对性。房地产专业的就业指导课程，应该请房地产行业、企业一线的专家来讲授，或者工作比较好的、已经工作了几年的师兄师姐来给在校生讲授自己的就业情况和职业生涯，学生更有兴趣听，而且讲授者都具备企业工作背景和企业文化烙印，在某种程度上能实现企业文化向高职房地产专业人才培养的渗透。学生能尽早、适当地接触到房地产企业文化，能降低以后在顶岗实习或工作中对企业工作的不适应感，尽快融入到企业中来。
（二）订单班培养需进一步成熟完善。依靠房地产企业的实践平台和经营优势，借助校方的人力资源和理论基础，校企双方恪守“互相合作、互通有无、互利共赢、共同发展”的基本原则，在以下几个领域展开全方位的合作：
1.公益讲座
房地产企业派专家或者高管到学校进行职业规划、房地产知识以及营销策划方面的公益讲座，其中绝不涉及企业宣传方面的内容。
2.课程开发与讲授
企业与校方师生的互动交流，与房地产企业的专家共同开发适合学校教学，符合企业用人的实用型课程；校方可不定时安排相关课程，由企业派出相关负责人到校进行课程讲授。
3.互设基地
利用房地产企业的运作平台和经营资源，校企双方探索工学结合人才培养模式及校内外生产性实训基地建设的校企组合新模式。
4.学生实习
学校每年选派相关专业的学生到房地产企业进行顶岗实习，房地产企业优先满足学生实习需求，双方共同协商决定具体事宜。
5.就业推荐
校方优先为房地产企业输送优秀毕业生。在同等条件下，房地产企业优先录用校方毕业生。
6.就业服务与指导
房地产企业优先选聘在校毕业生资源就业，为毕业生开设行业发展分析与就业形势报告讲座，激励毕业生积极就业。
（三）提高教师素质。现在高职房地产专业还有很多任课教师是从学校毕业到学校就业，没有企业工作经历，对房地产企业的实际工作不是很熟悉。在学校政策的支持和鼓励下，高职房地产教师应该“走出去”，到企业实习或工作一段时间，熟悉房地产销售、估价或者开发工作注意事项，再回来给学生讲授，内容会更丰满更具体，让高职教师和房地产企业文化“零距离”对接，再间接影响到学生。
（四）加强对房地产专业学生顶岗实习的管理。房地产专业学生顶岗实习除了进行实习单位统计和管理，还应该从服务的角度进行辅导，例如从事同种工作方向的各届学生可以建立QQ群、微信群，有相关工作经验的教师也加入，探讨实习和工作情况，帮助不良情绪的发泄，间接使学生实习过程中更好适应房地产企业文化。教师也应该适时走访顶岗实习学生，及时给予学生鼓励和指导意见，教师和企业主管沟通，从校企两方面努力，使学生更好地适应企业文化，提高工作积极性。
（注：本论文为2013年广东省高职教育建筑与房地产类专业教学指导委员会课题《高职院校房地产经营与估价专业素质教育研究与实践》阶段性研究成果）
参考文献：
[1] 林丽颖.高职院校校园文化与企业文化对接的有效途径.现代企业文化，2013
年17期
[2] 彭跃湘，胡蓉.高职院校企业文化教育“三阶段四平台”体系的构建.继续教
育研究，2011年11期
[3] 杨仲元.高职院校校企文化的建设内涵与对接模式.浙江交通职业技术学院学
报，2012年6月
[4] 吴再生，张洪冲.高职院校企业文化与校园文化融合对人才培养作用的思考.
教育教学论坛，2013年35期