【摘 要】
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为了探讨“互联网+医疗”背景下医患关系的变化及特点,以期为新型和谐医患关系的构建提供决策参考。通过目的抽样法,对来自不同级别医疗机构的33名医务人员及31名患者和居民
【基金项目】
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北京市教育委员会社科计划一般项目“价值共创视域下‘互联网+’医患关系改进对策研究”(SM202010025006),北京市社会科学基金项目“健康责任视域下首都失能老人居家照护的多元主体协作机制研究”(19JDSRB008),首都卫生发展科研专项培育项目“京郊山区家庭医生签约服务考核及激励机制研究”(首发-2018-3P-7141)
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为了探讨“互联网+医疗”背景下医患关系的变化及特点,以期为新型和谐医患关系的构建提供决策参考。通过目的抽样法,对来自不同级别医疗机构的33名医务人员及31名患者和居民进行半结构化的个人深入访谈,采用主题框架法对访谈资料进行分析。共提炼出四个主题:医务人员需要提高自身诊疗技术;患者需要增强网络信息辨别能力;政府应扶持“互联网+医疗”可持续发展;媒体应客观报道医疗卫生事件。因此,构建“互联网+医疗”背景下和谐的医患关系,医务人员应敬德修业,秉承大医精神;患者应辨别信息,提升健康素养;政府应履行主导责任,支持有
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