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发展服务外包产业是加快经济转型升级、调整经济结构的重要途径,文章对金华市服务外包产业的现状进行了分析,借鉴产业集群竞争力分析的工具GEM模型,划分出了竞争力的5个等级,对金华市的服务外包产业竞争力进行了测评,结论显示金华市在全国范围看仍处于服务外包产业的平均水平下,对未来发展该产业提曲了严峻的挑战。