【摘 要】
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在当今数字经济加速发展和人口老龄化日益严重的双重背景下,一方面数字化技术日趋成熟,逐步具备了高效配置养老资源的技术条件,另一方面养老服务业长期陷入供需错配失衡、资源低效配置的发展困境,老人多元个性化养老服务需求无法得到有效满足.由此,有必要借力数字化技术,“取长补短”,加快推进养老服务业数字化转型,既能够大幅提高养老资源配置效率,又能促进养老服务业实现供需均衡,助其走出发展困境,具有双重叠加价值.然而,在养老服务业数字化转型进程中,面临“需求响应双重不足”、老人面临巨大的“数字鸿沟”、数字化发展“成熟度”
【机 构】
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河南省社会科学院城市与环境研究所,河南郑州450002
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在当今数字经济加速发展和人口老龄化日益严重的双重背景下,一方面数字化技术日趋成熟,逐步具备了高效配置养老资源的技术条件,另一方面养老服务业长期陷入供需错配失衡、资源低效配置的发展困境,老人多元个性化养老服务需求无法得到有效满足.由此,有必要借力数字化技术,“取长补短”,加快推进养老服务业数字化转型,既能够大幅提高养老资源配置效率,又能促进养老服务业实现供需均衡,助其走出发展困境,具有双重叠加价值.然而,在养老服务业数字化转型进程中,面临“需求响应双重不足”、老人面临巨大的“数字鸿沟”、数字化发展“成熟度”低等挑战,难度较大.为此,坚持需求导向,着力提高数字化对养老服务“需求足够响应”,持续赋能老人跨越“数字鸿沟”的能力,全面提升养老服.务数字化“成熟度”,因时因地制宜,稳步推进,实现养老服务业数字化成功转型.
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