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故障现象:一辆2014年产一汽-大众高尔夫轿车,车型为BN14F5,行驶里程5.4万km。用户反映车辆起停功能失效。检查分析:维修人员接车后首先进行试车,在满足车辆起停条件时,自动起停系统状态却显示“需要发动机运行”。反复起动发动机试车,一直显示该提示信息(图1),确认起停功能失效。起停系统结构主要由起动/停止操作开关E693和发动机控制单元J623等组成(图2)。