图书馆参考咨询服务发展现状及趋势

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参考咨询服务是图书馆服务工作的重要组成部分,是为了满足读者的个性化需求。梳理、总结了图书馆参考咨询服务发展的现状,提出从提高人员素质、提升文献开发能力、加强与社会各界合作,充分利用现代技术四个方面让参考咨询服务为图书馆的发展添砖加瓦。
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