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收费窗口作为与患者接触最早,频率最高的服务部门,其工作效率及服务质量直接体现了医院整体服务水平.而随着互联网的推广和使用,窗口收费工作由传统的手工记结账发展成今天的微机操作的普及,全国联网报销也使得异地就医报销从无到有.本文就此背景下对窗口收费工作中还需要改进和完善之处出做了相关探讨.
窗口收费工作所需改进和完善之处的工作探讨
【摘 要】
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收费窗口作为与患者接触最早,频率最高的服务部门,其工作效率及服务质量直接体现了医院整体服务水平.而随着互联网的推广和使用,窗口收费工作由传统的手工记结账发展成今天的
【机 构】
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南通市肿瘤医院
【出 处】
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财讯
【发表日期】
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2019年31期
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