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论服务营销与企业竞争力
论服务营销与企业竞争力
来源 :江苏商论 | 被引量 : 0次 | 上传用户:liliqqqq
【摘 要】
:
知识经济时代,服务竞争已经成为企业市场竞争的新焦点。本文论述了服务营销区别于实物产品营销的特点,实施服务营销对提高企业竞争力的意义,以及企业如何开展服务营销来增强
【作 者】
:
莫少颖
【机 构】
:
仲恺农业技术学院经济管理系
【出 处】
:
江苏商论
【发表日期】
:
2005年05期
【关键词】
:
服务
服务营销
企业竞争力
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知识经济时代,服务竞争已经成为企业市场竞争的新焦点。本文论述了服务营销区别于实物产品营销的特点,实施服务营销对提高企业竞争力的意义,以及企业如何开展服务营销来增强竞争力。
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