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以顾客购买运动鞋这一普通消费行为为例,通过实证研究,认为顾客购买运动鞋的信任因素分为四类：产品、厂家、商家和顾客自身;同时,由于受样本特质影响,认为这四类信任因素之间存在一定的关联性。
零售场景中顾客信任因素分析——基于顾客运动鞋购买行为的实证研究
【摘 要】
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以顾客购买运动鞋这一普通消费行为为例,通过实证研究,认为顾客购买运动鞋的信任因素分为四类：产品、厂家、商家和顾客自身;同时,由于受样本特质影响,认为这四类信任因素之间
【机 构】
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武汉大学经济与管理学院
【出 处】
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现代商贸工业
【发表日期】
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2007年4期
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