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<正>企业实施应用ERP是实现管理创新的重要途径,增强市场竞争力的客观需要,也是解决企业管理中突出问题的有效措施。近年来的实践表明,ERP实施的成败与否,是与企业的管理方法、模式、业务流程、过程控制、人员素质等各个方面有着非常密切的关系的。中国通用技术集团于2003年完成了国际贸易板块的流程梳理,2004年开始在集团贸易板块实施ERP