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因特网(Internet)和现代通讯设备与技术的发展,使信息的产生、存储、分配与获取的方式发生了革命性的变化,同时推动了图书馆事业的网络化和国际化,使图书馆的结构、功能、服务方式发生了巨大的变化.而在"知识经济"时代,知识成为衡量一个人"穷富"的标志.这势必激起许多个人和组织获取、管理、利用进而创造信息的欲望.用户不再局限于从物理意义上的"馆藏"中获取信息,而是通过网络从各院校、各地区、全国甚至全世界范围内获取信息.因此,网络环境给图书馆工作人员