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艾滋病的传染源是艾滋病病人和艾滋病病毒（HIV）携带者，且HIV携带者发展成为病人通常须经过一个漫长的潜伏期，如何有效地控制传染源，阻止其传染给正常人群是艾滋病防治工作的一个重要环节。医务人员对HIV感染者进行定期随访和指导，是稳定其情绪，防止疾病传播的重要工作，其中如何取得其信任，建立良好的沟通关系将从首次接触病人的确诊告知和初次流行病学调查开始。