2016年6月28日，广西科技大学鹿山学院的各个班级群里，陆续弹出了这样一则信息：“晚7点半，在服务中心开始发冰，请大家互相转告。”原来在过去的一周，鹿山学院所在的柳州出现了连续高温天气，气温在35℃以上。由于宿舍内没有安装空调，不少学生甚至常常半夜被热醒。随后，成吨的冰块、抢冰块的场面、坐在冰块上嬉戏的学生……这些画面很快在网络上引发了热议。质疑炒作的有之，质疑为何不安空调的亦有之。
　　对此，鹿山学院学工部副部长张琨表示，发放冰块并非作秀。学校没有安装空调，是因为供电线路无法承受；而冰块由学校出资购买，先后发放28吨冰块降温，则是因为学生“有需求”。与此同时，学校正在向柳州市供电部门申请线路扩容，在解决了线路负荷问题后，便可安装空调。
　　高校发冰块只是战高温的小插曲
　　没空调，又碰上连日高温，高校为学生发冰块纯属无奈之举。虽然实际降温效果不宜高估，但仍体现了高校对学生的关心，也可让学生们降降“火气”。之所以引发质疑，是因为此举系较为少见的笨办法，且有炒作之嫌。然而事实证明其并非炒作，且发冰块只是大学生战高温的一个小插曲，不必过度解读。不过，大学生战高温的新闻不断在各地涌现，为蹭空调挤爆图书馆的有之，自制避暑神器的有之，在操场过夜的亦有之。所以，小插曲背后的真问题，其实是大学生年年战高温何时才能终结。
　　不知道坐在空调房里办公的高校领导作何感想。在公众看来，现在的高校确实不该再让大学生战高温成常态了。客观来讲，指责当代大学生太娇贵没有多少道理，拿上世纪七八十年代的大学生活作比较，意义也不大。如今，居民家中和办公室基本普及了空调，为何大学生还要停留在无空调时代？对此，各高校较为一致的说法是供电和线路问题。此外，购买空调和用电产生的费用也是现实问题，是高校承担还是转嫁给学生？每所高校都有自己的宏伟目标和美好愿景，但后勤短板也理应补上。问题的解决也许不能一蹴而就，但应该有个时间表和路线图。否则，各种奇葩的小插曲就会不断上演。
　　冰块降温尊重利益诉求需要过程意识
　　伴随着社会变迁，吹空调逐渐从一种特殊性需要向普遍性需要转变。从客观上讲，全球气候变暖，身处城市的钢筋水泥建构的丛林里，让我们的体感温度不断上升；从主观上来讲，在一个利益去魅的时代里，公众的权利意识不断彰显，他们不再愿意忍一忍、克服一下，而是试图更加快捷、便利地享受空调带来的“清凉一夏”。给学生宿舍安装空调，离不开发展观念的转变、价值排序的更新和人文关怀的提振。现如今，许多高校都将给学生宿舍安装空调纳入了议事日程，不少高校也已经让大学生享受到了空调带来的清凉。
　　给学生宿舍安装空调作为一种正当、合理的利益诉求，需要学校增强一种“想学生所想，急学生所急”的问题意识。改善学生的学习生活环境，让他们活得更加体面、更有尊严，体现了一所大学的责任和担当。大学生和公众也需要增强一种过程意识，理解学生宿舍安装空调的复杂与艰辛。毕竟，许多问题的解决，显然难以一蹴而就。冰块降温固然不错，学生们更需要的却是让空调运转起来。尊重和回应学生的利益诉求，需要学校不忘以学生为本的初心。面对学校的善意和关怀，学生也要给予基本的肯定与认同。当过程意识和问题意识有机结合，当学校和学生良性互动，因空调引发的矛盾才会逐渐消弭。