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为了提升电力营销业务管理与客户服务水平,迫切需要推动电力营销营业厅、现场办公及部门内部流转的工单电子化。本文首先提出了电力营销工单电子化的5方面建设措施,详细阐述了湖北省电力营销工单电子化平台的设计方案,包括总体设计和总体架构,最后介绍了平台的应用成效。
电力营销工单电子化平台开发与应用
【摘 要】
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为了提升电力营销业务管理与客户服务水平,迫切需要推动电力营销营业厅、现场办公及部门内部流转的工单电子化。本文首先提出了电力营销工单电子化的5方面建设措施,详细阐述
【机 构】
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国网湖北省电力公司电力科学研究院,国网湖北省电力公司计量中心
【出 处】
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湖北电力
【发表日期】
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2016年A01期
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