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摘要:运用自组织理论和方法,对企业组织演化的自组织性加以分析探讨,并就其对管理学研究的价值加以简要评速。
关键词:自组织;演化,范式
中图分类号:F552.6 文献标识码:A 文章编号:1672-3198(2009)14-0027-02
1 企业组织演化的自组织性分析
什么是自组织?协同理论创始人哈肯对于自组织的概念给出了明确定义:“如果一个体系在获得空间的、时间的或功能的结构过程中,没有外界的特定干涉,该体系就是自组织的。这里‘特定’一词是指,那种结构或功能并非外界强加给体系的,而且外界是以非特定的方法作用于体系的。”与此对应,在自然界和人类社会中还存在性质相反的另一类系统和过程,即他组织系统,它不能自行组织、自行创生、自行演化,不能够自主地从无序走向有序。企业组织作为复杂性系统,在演化的过程中呈现出明显的自组织性。
1.1 演化动力分析
从社会学的视角,我们可把企业组织视为由资本所有者(股东)、管理者、雇员、债权人等行动主体建构的协调集体行动的协作系统或者说秩序。在追求共同利益的集体行动中。各行动主体都有自身利益追求,行动者之间会在资源、权力上彼此竞争,从而打破原有的组织状态,促使系统向非平衡方向发展;但是,为维持集体行动,各行动主体之间必须还要协同,即开展一系列的合作来实现共赢和进化,从而达到系统的有序进化和发展,保证企业组织系统整体的稳定性和可持续发展。因此,本文认为企业组织系统内部各行动主体之间的竞争、协同,或者说竞合的力量,构成其自组织演化的基本社会动力系统。
1.2 演化条件分析
企业组织系统的开放性分析;企业组织系统包含人力、物质、信息、科技以及企业文化等大量要素,并且不断地从市场中获取新的要素,收到从市场中反馈回来的信息,还受到政府调控、社会宏观经济状况等外部因素的影响,这说明企业组织系统是一个具有投入和产出的技术转换系统,一个受到多种契约约束的社会系统,同时也是一个与外界环境不断地进行着能量、物质和信息交换并通过反馈进行自控和自调的开放系统。
企业组织系统的非平衡性分析;现实中,企业组织的发展是平衡——打破平衡——平衡的反复过程。首先。企业时刻面临着打破其平衡状态的外部环境,例如企业间的竞争、政府政策的变化、科学技术的进步、市场需求的变化等。都可以造成企业系统的非平衡状态;同时,企业也时刻面临着打破其平衡状态的内部力量。比如企业新战略的出台、新设备的引进以及员工的认知与态度的变化等。而且企业要变革,必须要突破一系列障碍,打破原来的保守僵化的平衡局面。
企业组织系统的非线性分析:企业组织系统表现出非常强的非线性。作为技术转换系统,投入和产出是非线性的。作为社会系统,外部、内部存在着大量竞合关系,在系统内部,投资者、雇员、债权人等相关行动者会在资源、权力上的彼此竞争,各个子系统之间也会为空间、时间或功能上的有利态势而相互争夺,这就造成非平衡的竞争运动,从而推进企业组织系统演化;而通过协同,系统内各个行动者、各个子系统又联合起来,这种竞合作用被放大而产生系统整体行为,使系统产生单个要素独立存在所不具备的新质,从而产生出支配系统自组织有序演化的模式。在系统外部,市场经济条件下,企业与其他企业进行激烈竞争,基本遵循着进化论中的“优胜劣汰,适者生存”法则,只有那些与环境相协调的企业组织才会在竞争中胜出,得以向新的有序结构发展演化,
企业组织系统的涨落性分析:企业内部的涨落是企业组织系统发展演化的直接作用力。由于企业组织内部、外部因素的影响,涨落是必然存在着的,从而出现程度不同的对系统的稳定态的偏离,如技术水平的波动,人员素质的波动,盈亏的波动等等。在远离平衡态时,在变革的临界区域,非线性相互作用形成的关联放大效应,微小的涨落可能被放大形成巨大的涨落。根据协同理论。系统于是以正反馈力方式雪崩般地形成序参量。并由这样的序参量主宰系统演化发展的力量和模式。涨落就像一个触发器,驱动企业组织系统由原来状态变为另一种新状态。发生质的变化。
综上所述,本文认为,企业组织的形成演化过程,是一个由无序到有序、由旧结构到新结构的自组织演化过程。因而,认识与把握自组织的企业组织演化观。将为企业组织研究提供新的视角,有助于我们更深刻理解企业组织形成与进化过程、机制与条件。从而更好掌握组织管理的规律性。
2 企业组织演化的自组织性认识对管理学研究的价值
企业组织形成与演化具有显著的自组织机制和特征,这是由它自身是一个复杂性社会适应系统所决定的。自组织的企业组织演化观,对管理学研究有着重要的理论价值。
首先,自组织的企业组织演化观认为,企业组织与管理的世界并非一种静止的稳定态,而是不断发展、演化的动态过程。传统管理学思维中的那种纯粹逻辑分析和演绎。往往是在构成论意义上而非生成论意义上来进行考察现实世界的静态思维,而这恰恰是远离于生生不息的现实世界的。发展演化着的组织与管理的世界要求我们必须摒弃静态、机械性的研究思维。运用动态眼光、过程思维关注组织及其管理的演变,力图使我们对组织及其管理的认识理解更接近事实本身。
其次,自组织的企业组织演化观认为。企业组织与管理的世界作为复杂性社会系统,发展演化的过程是一个由大量非线性作用以及随机性涨落所支配的不均匀过程。微小的涨落,可能会由非线性相互作用形成的关联放大效应放大形成巨大的涨落(或者说微小的因会引发导致巨大影响的果)。因而。要精确描述这个世界,几乎是不可能的。这无疑对传统管理学研究中的绝对理性主义构成极大的挑战,拷问着人类理性的极限——我们真能精确把握这个复杂性系统吗?管理学能像物理学、数学一样精密吗?管理学研究中的绝对理性主义实际上已成为一种“理性的狂妄”。我们必须承认所提出理论、所揭示规律的相对性、不确定性,构建一套新的研究评价标准体系。
第三,自组织的企业组织演化观认为,每个企业组织都是在特定的历史及环境条件下自发产生、自我增强、自我创新和自我发展演化的,这意味着每个企业组织都是差异的、独特的,每个企业组织面临的管理问题是不同的。那么就产生一个疑问——管理学研究所提出的理论、所揭示的规律具有普遍适用性吗?自组织的企业组织演化观对传统管理学研究中普遍主义提出了质疑。管理学研究的普遍主义要我们相信管理理论、规律、原则的普适性,相信它们是“放诸四海而皆准的真理”,而现实的组织与管理的世界是充满差异性的存在,每个企业组织面临的管理问题都是独特的。我们如何相信普遍真理的存在!这就要求我们必须承认我们所揭示管理规律的不完全性,以一种更为科学理性的态度对待我们的管理学研究。
以上分析表明,自组织的企业组织演化观对传统管理学研究中静态、机械性的思维方式以及绝对理性、普遍主义提出了强烈的质疑与挑战,它要求我们必须改变传统管理学研究的方法、标准以及思维的框架,进而重构新的管理学研究方法与范式。自组织的企业组织演化观对传统管理学研究范式提出的质疑与挑战构成后现代管理思潮对传统管理学研究范式反动、批判的基础,直接推动了管理学研究范式的演变。促进了管理科学的进一步发展
关键词:自组织;演化,范式
中图分类号:F552.6 文献标识码:A 文章编号:1672-3198(2009)14-0027-02
1 企业组织演化的自组织性分析
什么是自组织?协同理论创始人哈肯对于自组织的概念给出了明确定义:“如果一个体系在获得空间的、时间的或功能的结构过程中,没有外界的特定干涉,该体系就是自组织的。这里‘特定’一词是指,那种结构或功能并非外界强加给体系的,而且外界是以非特定的方法作用于体系的。”与此对应,在自然界和人类社会中还存在性质相反的另一类系统和过程,即他组织系统,它不能自行组织、自行创生、自行演化,不能够自主地从无序走向有序。企业组织作为复杂性系统,在演化的过程中呈现出明显的自组织性。
1.1 演化动力分析
从社会学的视角,我们可把企业组织视为由资本所有者(股东)、管理者、雇员、债权人等行动主体建构的协调集体行动的协作系统或者说秩序。在追求共同利益的集体行动中。各行动主体都有自身利益追求,行动者之间会在资源、权力上彼此竞争,从而打破原有的组织状态,促使系统向非平衡方向发展;但是,为维持集体行动,各行动主体之间必须还要协同,即开展一系列的合作来实现共赢和进化,从而达到系统的有序进化和发展,保证企业组织系统整体的稳定性和可持续发展。因此,本文认为企业组织系统内部各行动主体之间的竞争、协同,或者说竞合的力量,构成其自组织演化的基本社会动力系统。
1.2 演化条件分析
企业组织系统的开放性分析;企业组织系统包含人力、物质、信息、科技以及企业文化等大量要素,并且不断地从市场中获取新的要素,收到从市场中反馈回来的信息,还受到政府调控、社会宏观经济状况等外部因素的影响,这说明企业组织系统是一个具有投入和产出的技术转换系统,一个受到多种契约约束的社会系统,同时也是一个与外界环境不断地进行着能量、物质和信息交换并通过反馈进行自控和自调的开放系统。
企业组织系统的非平衡性分析;现实中,企业组织的发展是平衡——打破平衡——平衡的反复过程。首先。企业时刻面临着打破其平衡状态的外部环境,例如企业间的竞争、政府政策的变化、科学技术的进步、市场需求的变化等。都可以造成企业系统的非平衡状态;同时,企业也时刻面临着打破其平衡状态的内部力量。比如企业新战略的出台、新设备的引进以及员工的认知与态度的变化等。而且企业要变革,必须要突破一系列障碍,打破原来的保守僵化的平衡局面。
企业组织系统的非线性分析:企业组织系统表现出非常强的非线性。作为技术转换系统,投入和产出是非线性的。作为社会系统,外部、内部存在着大量竞合关系,在系统内部,投资者、雇员、债权人等相关行动者会在资源、权力上的彼此竞争,各个子系统之间也会为空间、时间或功能上的有利态势而相互争夺,这就造成非平衡的竞争运动,从而推进企业组织系统演化;而通过协同,系统内各个行动者、各个子系统又联合起来,这种竞合作用被放大而产生系统整体行为,使系统产生单个要素独立存在所不具备的新质,从而产生出支配系统自组织有序演化的模式。在系统外部,市场经济条件下,企业与其他企业进行激烈竞争,基本遵循着进化论中的“优胜劣汰,适者生存”法则,只有那些与环境相协调的企业组织才会在竞争中胜出,得以向新的有序结构发展演化,
企业组织系统的涨落性分析:企业内部的涨落是企业组织系统发展演化的直接作用力。由于企业组织内部、外部因素的影响,涨落是必然存在着的,从而出现程度不同的对系统的稳定态的偏离,如技术水平的波动,人员素质的波动,盈亏的波动等等。在远离平衡态时,在变革的临界区域,非线性相互作用形成的关联放大效应,微小的涨落可能被放大形成巨大的涨落。根据协同理论。系统于是以正反馈力方式雪崩般地形成序参量。并由这样的序参量主宰系统演化发展的力量和模式。涨落就像一个触发器,驱动企业组织系统由原来状态变为另一种新状态。发生质的变化。
综上所述,本文认为,企业组织的形成演化过程,是一个由无序到有序、由旧结构到新结构的自组织演化过程。因而,认识与把握自组织的企业组织演化观。将为企业组织研究提供新的视角,有助于我们更深刻理解企业组织形成与进化过程、机制与条件。从而更好掌握组织管理的规律性。
2 企业组织演化的自组织性认识对管理学研究的价值
企业组织形成与演化具有显著的自组织机制和特征,这是由它自身是一个复杂性社会适应系统所决定的。自组织的企业组织演化观,对管理学研究有着重要的理论价值。
首先,自组织的企业组织演化观认为,企业组织与管理的世界并非一种静止的稳定态,而是不断发展、演化的动态过程。传统管理学思维中的那种纯粹逻辑分析和演绎。往往是在构成论意义上而非生成论意义上来进行考察现实世界的静态思维,而这恰恰是远离于生生不息的现实世界的。发展演化着的组织与管理的世界要求我们必须摒弃静态、机械性的研究思维。运用动态眼光、过程思维关注组织及其管理的演变,力图使我们对组织及其管理的认识理解更接近事实本身。
其次,自组织的企业组织演化观认为。企业组织与管理的世界作为复杂性社会系统,发展演化的过程是一个由大量非线性作用以及随机性涨落所支配的不均匀过程。微小的涨落,可能会由非线性相互作用形成的关联放大效应放大形成巨大的涨落(或者说微小的因会引发导致巨大影响的果)。因而。要精确描述这个世界,几乎是不可能的。这无疑对传统管理学研究中的绝对理性主义构成极大的挑战,拷问着人类理性的极限——我们真能精确把握这个复杂性系统吗?管理学能像物理学、数学一样精密吗?管理学研究中的绝对理性主义实际上已成为一种“理性的狂妄”。我们必须承认所提出理论、所揭示规律的相对性、不确定性,构建一套新的研究评价标准体系。
第三,自组织的企业组织演化观认为,每个企业组织都是在特定的历史及环境条件下自发产生、自我增强、自我创新和自我发展演化的,这意味着每个企业组织都是差异的、独特的,每个企业组织面临的管理问题是不同的。那么就产生一个疑问——管理学研究所提出的理论、所揭示的规律具有普遍适用性吗?自组织的企业组织演化观对传统管理学研究中普遍主义提出了质疑。管理学研究的普遍主义要我们相信管理理论、规律、原则的普适性,相信它们是“放诸四海而皆准的真理”,而现实的组织与管理的世界是充满差异性的存在,每个企业组织面临的管理问题都是独特的。我们如何相信普遍真理的存在!这就要求我们必须承认我们所揭示管理规律的不完全性,以一种更为科学理性的态度对待我们的管理学研究。
以上分析表明,自组织的企业组织演化观对传统管理学研究中静态、机械性的思维方式以及绝对理性、普遍主义提出了强烈的质疑与挑战,它要求我们必须改变传统管理学研究的方法、标准以及思维的框架,进而重构新的管理学研究方法与范式。自组织的企业组织演化观对传统管理学研究范式提出的质疑与挑战构成后现代管理思潮对传统管理学研究范式反动、批判的基础,直接推动了管理学研究范式的演变。促进了管理科学的进一步发展