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品管圈（QCC）是指同一工作场所、工作性质相类似的个人，为了解决问题，提高工作效率，自发的组成一个小团体，围绕单位的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。静脉输液是临床上最主要的给药途径，而输液外渗是临床护理工作中经常遇到的护理问题。静脉外渗是指在输液过程中由于多种原因致使输入的药液漏出或渗浸在静脉以外的皮下组织中，既增加患者痛苦，也造成不必要的医疗纠纷。2013年8月至2014年2月，为了降低住院患者静脉留置