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期刊论文
细节服务在提高门诊服务质量中的作用
细节服务在提高门诊服务质量中的作用
来源 :临床医学工程 | 被引量 : 0次 | 上传用户:liufuru
【摘 要】
:
提高门诊医疗服务质量,促进医患和谐必须关注细节服务。通过总结经常忽略的细节服务内容,阐述细节服务在门诊提高服务质量,促进医患和谐中的积极作用,分析细节服务中关注的问题,提
【作 者】
:
谢玉珊
袁海珊
谢玉秋
【机 构】
:
广州医学院第二附属医院,广州医学院第一附属医院
【出 处】
:
临床医学工程
【发表日期】
:
2010年5期
【关键词】
:
门诊
细节服务
服务质量
医患和谐
Ooutpatient
Detail service
Service quality
Doctor-patient h
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提高门诊医疗服务质量,促进医患和谐必须关注细节服务。通过总结经常忽略的细节服务内容,阐述细节服务在门诊提高服务质量,促进医患和谐中的积极作用,分析细节服务中关注的问题,提出有效落实细节服务的对策。
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