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办公室，一个普通的部门，同时也是一个特殊的部门，它担负着承上启下的任务，是领导与基层间沟通的桥梁，是各个部门之间协调的纽带，在一个单位中占据着重要的地位。随着我国改革开放的全面深入和市场经济的不断发展，对作为烟草行业领导参谋助手的办公室及工作人员也提出了更新更高的要求。因此要提高办公室工作效率，作为烟草商业企业，就应在内强素质、外塑形象上下功夫，在统筹兼顾、会弹钢琴上做文章，在创新服务、提升效率上求实效，坚持“办公室里无小事”的工作理念，形成大事小事认真办、当日事情当日办、能办事情马上办、一切事情依法办的