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通过对北海市人民医院256名新员工所开展的人文知识素质抽样调查和分析研究,认为当前医院新员工队伍人文知识掌握情况一般,如人文知识相对缺乏、对医学人文教育重要性的认识也不够到位等。探讨性地提出：提高新员工素质要从增强人文知识的基本素质做起：新员工应主动适应现代医学模式转变;新员工成长本身需要人文知识的启迪;学会用人文科学方法或思考方式观察分析医学中的非医学问题;提高人文素养,造就新一代高素质的医学人才,为构建和谐医患关系奠定良好基础。