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随着社会的发展和人类的进步,人们对健康的关注日益密切,寻求健康知识的欲望日渐增强.人们求医问药的过程中,考虑的不仅是医院的就医环境,仪器设备,医疗水平,而且更加注重医疗机构的服务态度,即医患关系与护患关系,特别是护患关系,在现代医院质量管理评价体系中,决定护理服务优劣的首要依据是护患纠纷.
护患沟通的技巧
【摘 要】
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随着社会的发展和人类的进步,人们对健康的关注日益密切,寻求健康知识的欲望日渐增强.人们求医问药的过程中,考虑的不仅是医院的就医环境,仪器设备,医疗水平,而且更加注重医
【机 构】
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疆哈密市妇幼保健所,新疆哈密,839000新疆哈密市人民医院内科,新疆哈密,839000;
【出 处】
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中外健康文摘
【发表日期】
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2010年17期
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