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近年来,随着我国宏观经济进入新常态和金融改革步伐的加快,银行业的发展迎来了重大的机遇和挑战。外部市场竞争的加剧和银行业务模式的转型使得银行经营对IT支撑的依赖度进一步加大。但银行在IT人力资源投入上的成本约束与旺盛的系统建设需求之间的矛盾日益突出,银行业信息科技外包也应运而生。目前大型银行及各股份制银行均不同程度地采用外包人员提供应用开发、测试、运维等一系列服务。