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摘要：信息素养是素质教育的灵魂，提高学生的相关素质至关重要。文章调查了当代大学生的信息素养现状，并针对性地实施了充分传达图书馆资源检索的基本知识、重点利用课堂教学综合提高学生信息素养、课外积极引导等五项措施，有效提高了学生的综合素养。
关键词：信息素养；信息意识；信息技能
信息素养是一个内容丰富的概念不仅包括利用信息工具和信息资源的能力，还包括识别、选择、加工、处理、传递信息并创造信息的能力。信息素养是现代人文化素养、整体素质的一部分，更是素质教育的灵魂，是信息社会高等教育的新内容，培育大学生的信息素养已成为当代高等教育面临的一个重要课题。为顺应教育信息化大趋势，提高学生的综合素质，笔者及项目组同事在本校进行了为其一年的实证研究。
一、学生信息素养现状
为全面了解大学生信息素养现状，笔者对本校学生做了一个信息素养问卷调查。调查问卷针对网络环境下大学生信息意识、信息知识、信息能力、信息道德等问题进行设计。问卷调查采用随机抽样的方法，当场发放并回收。调查结果显示，学生对网络的作用有较充分认识，但对通过网络资源库及其他途径如图书馆获取与专业相关的资料了解不多；信息技能一般，如Office软件使用不够熟练；信息道德也较薄弱，整体信息素养相对较差。因此，要提高提高学生的信息素养，则需从以下三个层面来解决：加强学生的信息意识；提高学生的信息技能；规范学生的信息道德。
二、研究实施方案
在了解了学生存在的问题之后，笔者决定从五个方面来综合提高学生的信息素养：
（一）充分传达图书馆资源检索的基本知识
现代高校图书馆既是学校教学、科研的重要组成部分，也是典型的信息集散地和信息资源中心。但在高职院校，图书馆的作用却往往没有发挥出来。图书馆的利用率小，学生文献检索知识缺乏，因此图书馆入馆教育是必须贯彻执行的。此外，笔者利用图书馆的已有资源，告知学生一些基本的文献检索知识，比如说图书馆书籍的分类途径，文献检索的主题语言、关键语言等常识，并重点介绍了文献检索方法，让学生对图书馆类的文献有基本的了解和把握。同时，也告知学生网络文献检索的基本方法，包括检索工具、检索关键词的使用等等。
（二）重点利用课堂教学综合提高学生信息素养
在授课方式上，采用ISAS教学方法。ISAS全称为Inform-
ation Search and Analysis Skills，即信息搜索与分析技能。此种方法重点强调由同学组成小组并汇报本组关于课题的研究与学习。比如说在讲授《大学英语精读》第四册The Luncheon时笔者将课文按故事情节的发展分成了六个部分，让同学分成六组，以抽签的方式选择所要讲授的部分。学生自行分工，有的负责查找信息，有的负责整理信息、制作PPT或演讲，分工明确，团队合作紧密。有个组的同学甚至还根据情节自编了个情景剧并制成了VCR来作为他们那堂课的引子，将女主人公贪婪而狡诈的本性表现得一览无余。这样以来，既加深了学生对课文的理解，也提高了学生的团队精神及信息素养。此外，适当探讨网上授课和网上考核方式。目前我院正大力提倡网上授课，并通过世界大学生城这一平台实现了绝大部分课程的网上授课。同时，大部分课程的考核也是在该网络平台上完成。学生普遍反映，网上授课让他们受益匪浅，因为他们一边操作电脑，一边接受各科的知识冲击，整堂课都处于不断学习的状态，进步比较大。同时，网上提交作业、在课程网站上留言、提问、提问题等方式也可促使学生的综合能力的提高。当然，在讲授专业课程的时候，要适当地进行正确的信息道德的渗透，比如说在讲授课程论文时告诉他们一些引文的基本知识，引导他们使用积极向上的网络资源。
（三）课外积极引导
除了充分利用课堂上的时间，抓住课外的大量时间并加以引导也同样重要。我国现在已建成许多精品课程，并且将这些课程资源都放在了网上以供学习者使用。笔者要求学生定期查看国家精品课程库，并让他们找到并下载与本专业相关的课程资料。此外，告知学生学校课程资源库的网址，让他们定期访问相关课程并留言、提问等。在充分利用校内外课程资源库的同时，组织并鼓励学生积极参加有利于提高其信息素养的竞赛，如ISAS竞赛、办公技能竞赛等。
（四）提高教师的自身信息素养
教师没具备相当的信息素养就没法对学生进行有效的指导。因此，教师首先得掌握基本的文献检索及引用知识，这样就可以引导学生去进行有效的文献检索。此外，教师需提高制作课件及其他电子资源的能力，把知识内容以一种更灵活、更具变化的方式呈现给学生，使学生占有大量的学习资源。声音、图像、文字、动画等的有机组合，增强了课堂的艺术气氛和感染力，也为学生树立一个榜样。最后，教师需具备将所授专业课程与信息技术整合的能力。信息技术与学科教学整合是以信息技术为先导，以系统论和教育技术理论为指导，根据学科教学规律而进行的学科教学改革。其宗旨是通过在各学科教学中有效地学习和使用信息技术，促进教学内容呈现方式、学生学习方式、教师教学方式和师生互动方式的变革，为学生的多样化学习创造环境，使信息技术真正成为学生认知、探究和解决问题的工具，培养学生的信息素养及利用信息技术自主探究、解决问题的能力，提高学生学习的层次和效率。只有在所授的课程中渗透培养学生的信息素养，才能将学生的综合素养有效提高。课题组的老师在这一年中积极提高自身素质，参加了计算机培训班，绝大多数获得了网页制作资格证等证书，有效保证了自身能力的提升。
（五）建设信息素养评估体系
除了抓住各种契机提高信息素养外，对信息素养进行评估也是必须的，这样既可让老师对学生的信息素养有个大概的把握，也能让学生明白自己的进步和不足。由于信息素养评估是个很复杂的体系。笔者是采取在美国及北京市高校信息素养评估标准的基础上进行修订的方式来评估学生的。
维度一：具备信息素质的学生能够了解信息以及信息素质能力在现代社会中的作用、价值与力量。 维度二：具备信息素质的学生能够有效地获取所需要的信息。
维度三：具备信息素质的学生能够正确地评价信息及其信息源。并且把选择的信息融入自身的知识体系中，重构新的知识体系。
维度四：具备信息素质的学生能够有效地管理、组织与交流信息。
维度五：具备信息素质的学生作为个人或群体的一员能够有效地利用信息来完成一项具体的任务。
维度六：具备信息素质的学生了解与信息检索利用相关的法律、伦理和社会经济问题，能够合理、合法地检索和利用信息。
三、研究成效
经过近一年的努力，学生在接受信息素养评价中，呈现出以下的进步：
首先，学生的信息意识有所提高。主要表现在以下几点：第一，能够较熟练地去获取信息：知道怎样去图书馆查找并借阅他们想要的材料；懂得查找和使用校内外与专业相关的课程网络资源；第二，能够较熟练地和批判地评价信息。在完成学习任务的时候，能选择对他们最有用的材料最进行加工和分析。其次，学生的信息技能得到有效提高。绝大多数的学生已能在限时的办公技能大赛中能制作出比较精美的PPT和比较规范的EXCEL及WORD文档。这些都为他们的就业间接的提供了帮助。此外，他们已能较有创造性地使用已获得信息。比如说在完成笔者布置的课堂任务时，有学生就根据所找到的信息，自己拍摄并制作VCR，且制作的效果非常好。最后，学生的信息道德也有所提高：学期及毕业论文写作更为规范：关键词不再使用形容词、动词了，一般都会使用名词；论文摘要也已能抓住文章的要点来写，而不是像以前论文摘要写成了引文；引用的出处标志增多，也较为规范；此外，他们了解到了网络上发表人身攻击的危害性并有了举报不良网站的意识。
四、总结
通过这一年的实践研究，笔者得出了以下几点体会：首先，学生的信息素养的培养，渗透到整个教学系统的方方面面，每一个细小方面处理的效果都可以影响到学生的素养的提高；其次，教学相长。专业教师不不仅仅是从事本专业的教学，需不断提高自己的各项素质，才能满足提高学生综合素质的需求；最后，专业性再强的课程，只要与信息技术相结合，都可以作为提升学生整体素质，包括信息素养的有效手段之一，而不仅仅是提高学生的专业素养。
参考文献：
[1]朱银瑞.网络道德教育[M]北京：社会科学文献出版社，2007.
[2]王吉庆.信息素养论[M].上海：上海教育出版社，1999.
[3]王静.美国加州州立大学信息素养评价的研究[J].开放教育研究，2005（6）.
[4]刘丽.大学生信息素养评价研究[J].学理论，2009（25）.
（作者简介：周保群，女，长沙民政职业技术学院外语学院涉外事务管理系讲师，研究方向：应用语言学。）
关键词：信息素养；信息意识；信息技能
信息素养是一个内容丰富的概念不仅包括利用信息工具和信息资源的能力，还包括识别、选择、加工、处理、传递信息并创造信息的能力。信息素养是现代人文化素养、整体素质的一部分，更是素质教育的灵魂，是信息社会高等教育的新内容，培育大学生的信息素养已成为当代高等教育面临的一个重要课题。为顺应教育信息化大趋势，提高学生的综合素质，笔者及项目组同事在本校进行了为其一年的实证研究。
一、学生信息素养现状
为全面了解大学生信息素养现状，笔者对本校学生做了一个信息素养问卷调查。调查问卷针对网络环境下大学生信息意识、信息知识、信息能力、信息道德等问题进行设计。问卷调查采用随机抽样的方法，当场发放并回收。调查结果显示，学生对网络的作用有较充分认识，但对通过网络资源库及其他途径如图书馆获取与专业相关的资料了解不多；信息技能一般，如Office软件使用不够熟练；信息道德也较薄弱，整体信息素养相对较差。因此，要提高提高学生的信息素养，则需从以下三个层面来解决：加强学生的信息意识；提高学生的信息技能；规范学生的信息道德。
二、研究实施方案
在了解了学生存在的问题之后，笔者决定从五个方面来综合提高学生的信息素养：
（一）充分传达图书馆资源检索的基本知识
现代高校图书馆既是学校教学、科研的重要组成部分，也是典型的信息集散地和信息资源中心。但在高职院校，图书馆的作用却往往没有发挥出来。图书馆的利用率小，学生文献检索知识缺乏，因此图书馆入馆教育是必须贯彻执行的。此外，笔者利用图书馆的已有资源，告知学生一些基本的文献检索知识，比如说图书馆书籍的分类途径，文献检索的主题语言、关键语言等常识，并重点介绍了文献检索方法，让学生对图书馆类的文献有基本的了解和把握。同时，也告知学生网络文献检索的基本方法，包括检索工具、检索关键词的使用等等。
（二）重点利用课堂教学综合提高学生信息素养
在授课方式上，采用ISAS教学方法。ISAS全称为Inform-
ation Search and Analysis Skills，即信息搜索与分析技能。此种方法重点强调由同学组成小组并汇报本组关于课题的研究与学习。比如说在讲授《大学英语精读》第四册The Luncheon时笔者将课文按故事情节的发展分成了六个部分，让同学分成六组，以抽签的方式选择所要讲授的部分。学生自行分工，有的负责查找信息，有的负责整理信息、制作PPT或演讲，分工明确，团队合作紧密。有个组的同学甚至还根据情节自编了个情景剧并制成了VCR来作为他们那堂课的引子，将女主人公贪婪而狡诈的本性表现得一览无余。这样以来，既加深了学生对课文的理解，也提高了学生的团队精神及信息素养。此外，适当探讨网上授课和网上考核方式。目前我院正大力提倡网上授课，并通过世界大学生城这一平台实现了绝大部分课程的网上授课。同时，大部分课程的考核也是在该网络平台上完成。学生普遍反映，网上授课让他们受益匪浅，因为他们一边操作电脑，一边接受各科的知识冲击，整堂课都处于不断学习的状态，进步比较大。同时，网上提交作业、在课程网站上留言、提问、提问题等方式也可促使学生的综合能力的提高。当然，在讲授专业课程的时候，要适当地进行正确的信息道德的渗透，比如说在讲授课程论文时告诉他们一些引文的基本知识，引导他们使用积极向上的网络资源。
（三）课外积极引导
除了充分利用课堂上的时间，抓住课外的大量时间并加以引导也同样重要。我国现在已建成许多精品课程，并且将这些课程资源都放在了网上以供学习者使用。笔者要求学生定期查看国家精品课程库，并让他们找到并下载与本专业相关的课程资料。此外，告知学生学校课程资源库的网址，让他们定期访问相关课程并留言、提问等。在充分利用校内外课程资源库的同时，组织并鼓励学生积极参加有利于提高其信息素养的竞赛，如ISAS竞赛、办公技能竞赛等。
（四）提高教师的自身信息素养
教师没具备相当的信息素养就没法对学生进行有效的指导。因此，教师首先得掌握基本的文献检索及引用知识，这样就可以引导学生去进行有效的文献检索。此外，教师需提高制作课件及其他电子资源的能力，把知识内容以一种更灵活、更具变化的方式呈现给学生，使学生占有大量的学习资源。声音、图像、文字、动画等的有机组合，增强了课堂的艺术气氛和感染力，也为学生树立一个榜样。最后，教师需具备将所授专业课程与信息技术整合的能力。信息技术与学科教学整合是以信息技术为先导，以系统论和教育技术理论为指导，根据学科教学规律而进行的学科教学改革。其宗旨是通过在各学科教学中有效地学习和使用信息技术，促进教学内容呈现方式、学生学习方式、教师教学方式和师生互动方式的变革，为学生的多样化学习创造环境，使信息技术真正成为学生认知、探究和解决问题的工具，培养学生的信息素养及利用信息技术自主探究、解决问题的能力，提高学生学习的层次和效率。只有在所授的课程中渗透培养学生的信息素养，才能将学生的综合素养有效提高。课题组的老师在这一年中积极提高自身素质，参加了计算机培训班，绝大多数获得了网页制作资格证等证书，有效保证了自身能力的提升。
（五）建设信息素养评估体系
除了抓住各种契机提高信息素养外，对信息素养进行评估也是必须的，这样既可让老师对学生的信息素养有个大概的把握，也能让学生明白自己的进步和不足。由于信息素养评估是个很复杂的体系。笔者是采取在美国及北京市高校信息素养评估标准的基础上进行修订的方式来评估学生的。
维度一：具备信息素质的学生能够了解信息以及信息素质能力在现代社会中的作用、价值与力量。 维度二：具备信息素质的学生能够有效地获取所需要的信息。
维度三：具备信息素质的学生能够正确地评价信息及其信息源。并且把选择的信息融入自身的知识体系中，重构新的知识体系。
维度四：具备信息素质的学生能够有效地管理、组织与交流信息。
维度五：具备信息素质的学生作为个人或群体的一员能够有效地利用信息来完成一项具体的任务。
维度六：具备信息素质的学生了解与信息检索利用相关的法律、伦理和社会经济问题，能够合理、合法地检索和利用信息。
三、研究成效
经过近一年的努力，学生在接受信息素养评价中，呈现出以下的进步：
首先，学生的信息意识有所提高。主要表现在以下几点：第一，能够较熟练地去获取信息：知道怎样去图书馆查找并借阅他们想要的材料；懂得查找和使用校内外与专业相关的课程网络资源；第二，能够较熟练地和批判地评价信息。在完成学习任务的时候，能选择对他们最有用的材料最进行加工和分析。其次，学生的信息技能得到有效提高。绝大多数的学生已能在限时的办公技能大赛中能制作出比较精美的PPT和比较规范的EXCEL及WORD文档。这些都为他们的就业间接的提供了帮助。此外，他们已能较有创造性地使用已获得信息。比如说在完成笔者布置的课堂任务时，有学生就根据所找到的信息，自己拍摄并制作VCR，且制作的效果非常好。最后，学生的信息道德也有所提高：学期及毕业论文写作更为规范：关键词不再使用形容词、动词了，一般都会使用名词；论文摘要也已能抓住文章的要点来写，而不是像以前论文摘要写成了引文；引用的出处标志增多，也较为规范；此外，他们了解到了网络上发表人身攻击的危害性并有了举报不良网站的意识。
四、总结
通过这一年的实践研究，笔者得出了以下几点体会：首先，学生的信息素养的培养，渗透到整个教学系统的方方面面，每一个细小方面处理的效果都可以影响到学生的素养的提高；其次，教学相长。专业教师不不仅仅是从事本专业的教学，需不断提高自己的各项素质，才能满足提高学生综合素质的需求；最后，专业性再强的课程，只要与信息技术相结合，都可以作为提升学生整体素质，包括信息素养的有效手段之一，而不仅仅是提高学生的专业素养。
参考文献：
[1]朱银瑞.网络道德教育[M]北京：社会科学文献出版社，2007.
[2]王吉庆.信息素养论[M].上海：上海教育出版社，1999.
[3]王静.美国加州州立大学信息素养评价的研究[J].开放教育研究，2005（6）.
[4]刘丽.大学生信息素养评价研究[J].学理论，2009（25）.
（作者简介：周保群，女，长沙民政职业技术学院外语学院涉外事务管理系讲师，研究方向：应用语言学。）