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事件:今年的“双十一”,快递公司又迎来新一波的送件高峰期。而清楚写明收件人姓名、手机号码和具体住址的快递面单,成为个人信息泄露的源头之一。这一现状或将得到彻底改变。今年以来,顺丰、京东等多家快递企业,陆续推出隐藏寄收件人全名、部分电话号码等个人信息的“隐私面单”。收送件时,快递员需要通过扫描,才能获得完整配送信息。记者走访多家快遞企业发现,在价格上,隐私面单与传统快递面单没有区别。
评论:隐私面单只有快递员通过系统才能看见,很大程度地规避了个人隐私泄露的风险。也正因如此,用户满意度得到了提升。虽然扫描工作可能会影响配送时间,增加工作量,但任何时候,安全是最重要的。隐私面单仅是预防用户信息泄露的“第一把锁”,快递企业尚需在流程上严加管理,保护信息安全。
评论:隐私面单只有快递员通过系统才能看见,很大程度地规避了个人隐私泄露的风险。也正因如此,用户满意度得到了提升。虽然扫描工作可能会影响配送时间,增加工作量,但任何时候,安全是最重要的。隐私面单仅是预防用户信息泄露的“第一把锁”,快递企业尚需在流程上严加管理,保护信息安全。