浅析管理学思维在大学英语教学中的应用

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  对广大英语学习者而言,以往学习英语主要是为了获取科技、文化等方面的信息,但加入WTO以后,外国人可以到我国从事多种业务,英语的需求不仅仅限于外事、旅游、学术研讨等友好往来,而且涉及经济、技术合作等深入的、利益直接相关的活动,还会有竞标、政治和法律纠纷等竞争性、对抗性的事务。大学英教学所涉及的内容是英语学习各个阶段中与这些事务最贴近的,因此在社会对英语需求大幅度提升的情况下,必须探求更加高效的大学英语教学方法。笔者认为大学英教学应看作是像经营企业一样的系统性活动,必须多角度地研究问题。企业需要更新经营理念、预测市场需求、优化资源配置、强化激励机制、改进生产技术。笔者仅从计划与决策、投入与产出等管理学思维与大学英教学的关系进行阐述。
  
  一、计划与决策的科学化
  
  语言学和应用语言学界对二语习得和英语教学进行了广泛深入的研究,提出许多理论和方法,但其中最致命的缺陷是未考虑时间因素,只强调多读、多听、多练,其相应的建议和措施未必适用于非英语专业的学生,因为对于这些学生,本专业课程的学习更为重要。因此,大学英教学必须把任务具体化,并和时间相关联,从而为科学的决策和效率评估提供依据。
  传统大学英教学过于强调篇章层次的言语输入,而忽视具体的语言知识,对整体性的过分重视造成了“只见森林,不见树木”的局面。英语学习的任务应该是具体的。英语能力体现为技能,但技能以知识为基础。因此,应该测定或科学地估算掌握每一知识点所需的时间。同时对人的心理和生理承受能力进行测定或估计。即至少需要多少时间、多大的信息量的学习人才能进入兴奋状态,而每天用于英语学习的时间多于多少心理会处于抑制状态,学习效率会开始有明显的下降。
  大学英教学必须考虑学生的差异和目标任务的差异,实验研究考虑测试对象的年龄、语言能力、智力水平和认知风格。至于所选取的目标知识的难度差异,可以从以下四个方面考虑:
  1.信息量。目标知识所含的信息量是决定所需时间的首要因素,如记住dog和rhinoceros。这两种动物名称所需的时间差别就很大。又如,在语法中,一般过去时只在词尾变化就比虚拟语气中在主句和从句中都有动词变化容易掌握。
  2.知识类别。现代心理学研究表明:英语知识在长期记忆中的存储形式有两种:以规则为基础的分析性体系(rule-based analytic system)和以记忆为基础的块语体系(memory-based formulaic system)。前者虽然能凭规则产生句子,但在实际交际中由于时间紧迫,难以做到准确、流利。后者缺点是占用的存储空间大,但能够很快从记忆中提取出来,满足即时交际的需要。因此,抽样必须考虑知识为语法等规则性知识还是词汇等记忆性的知识。
  3.与母语的差异程度。已有的母语知识对英语知识的认知必然产生影响。如英语中的习语kill two birds with one stone就容易理解和记忆,因为汉语中“一石二鸟”这一成语众所周知;而take a rain check等习语则常被误解。
  4.与已有英语知识的相关程度。英语学习进入一定的阶段,不仅母语的影响明显,而且已有英语知识也会产生相当的迁移作用。例如,indication和bushel相比,学生会觉得后者的拼写较奇怪,很难记住,原因就是前者的字母片断组合方式为学生所熟悉。
  经过科学抽样测试再用适当的统计模型模拟其分布,从而得出参考标准。这样不仅可以判断有关的教学活动是粗放型的还是集约型的,而且可以在教学计划中使任务和完成任务的时间模块化,精确到小时甚至分钟,以实现目标管理,保证教学的效率。
  
  二、投入产出观念与大学英语教学决策
  
  投入产出的观念是经济管理的基本思想之一。大学英语教学中应该反对不劳而获的幻想,但也应该反对不计代价的做法,在教学决策中应该引入投入产出观念。
  经济学中经典的投入——产出问题指的是在投入小于某一临界值时没有产出,而当投入大于此临界值时,最初的一段产出随投入上升较快,但当超过满足某一拐点后,收益的增幅锐减,这就是经济学中的收益递减律。在教学中也必须注重对教学内容的适当投入。当前普遍存在的问题是精读过精,泛读过泛。例如在课堂上,很多教师要求学生背诵整篇课文,并作大量习题;而课外阅读,学生又采取浮光掠影、一味贪多的做法。因此,教学中应该对教学目标有一个“适当投入范围”,以避免时间精力的浪费。
  经济管理中的投入产出观念还有助于解决大学英教学中长期争论的要准确(accuracy)还是要流利(fluency)的问题。在大学英口语教学中,准确性要求学习者言语的语音、词汇、语法、句型等符合目标语的习惯。流利性要求学习者的语速、句子长度、停顿频率和位置要接近以目标语为母语的人。传统教学强调准确,有错必纠,学生只要对语言中的各种规范的遵循使用达到自动的程度,流利自然能够实现;而当今的应用语言学家则强调要鼓励学生多开口,以克服学习口语的焦虑和畏惧心理,通过大量实践和模仿来逐步向准确靠近。笔者认为应该准确优先,因为“准而慢”经过练习容易变为“准而快”,而错误习以为常则会导致言语僵化(fossilization),难以改正。但是,对准确性和流利性也必须讲究投入产出。准确和流利到一定程度以后,能提高的程度就会随着所投入的努力而急剧下降。因为说母语也不可能完美、流畅是众所周知的常识。因此,教学界也有必要研究特定学习者提高的过程曲线和以目标语为母语的人对各类型错误的可容忍程度,以利于科学合理的投入。
  将管理学中的决策、计划(规划)、投入、产出等方面思维、思想应用到大学英语教学,不仅可以大大提高学生的学习效率,而且能够给英语教学决策以科学性的启示,为教学活动提供更经济更高效的途径,并通过规律性、思考性、趣味性、审美性的学习培养学生的理性精神和艺术修养,以实现科学素质和人文素质的高度统一。
  (作者单位:河北农业大学外国语学院)
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