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开架借阅环境下,高职院校图书馆的工作发生了显著的变化,在实际工作中,面临着怎样进行新生入馆教育、如何加强巡库工作、如何进行参考咨询等新问题,应当从延长开馆时间、改进服务态度、改革借阅制度等方面实现借阅服务的理性转变,从加强业务学习、培养团队精神等方面着力提高馆员的自身素质,使开架环境下高职院校图书馆的借阅服务工作成为＂图书馆2.0＂的有机组成部分。