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如今的社会已经进入一个信息高速膨胀的社会，2013年全球网民人数达到22亿，中国网民人数占17%，随之而来的网上消费日益成为人们生活中不可或缺的一部分。近几年网上购物飞速发展，越来越多的消费者从依赖线下的传统购物模式向创新的线上购物方式转变，网上购物的人群由早期的主要集中在高学历、高收入、低年龄、未婚这一群体逐渐向更广大的范围扩散，网络购物从起步到发展壮大的过程正是对创新扩散理论完美应用的典型例证。