校长要用服务管理学校

来源 :教学与管理(小学版) | 被引量 : 0次 | 上传用户:yyll2008
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  教育是一项服务于社会、服务于人民的事业。服务是校长的职责,校长在办学中要体现服务功能,要有服务精神,把服务作为自己的职责,服务于学生、服务于教职工,服务于学校发展。
  
  一、 服务于学生——促进每个学生全面发展
  
  新课程的核心理念是以人为本,是为了每个学生的发展。因此,为学生服务应成为校长管理学校的出发点和归宿。为学生发展服务,学校的一切决策都要以学生的利益为中心。校长要经常思考:学校是什么?教育是为了什么?教育的最终理想到底是为了什么?为学生发展服务,校长要变学生适应学校为学校教育适应学生发展,努力为学生的发展创造必要的条件,提供良好的环境。比如,改革评价和考试制度,多关心学生的生命成长。学生的任务不只是“学习”,而更应该是“成长”,不要把学生作为我们自己的“替身”,作为我们达到或实现某种理想与目的的工具。要把快乐还给学生,真正让学生通过接受教育而获得幸福。学校的教育资源为学生所置,更要为学生所用。要改变以往图书室的作息时间,全天候向学生开放;实验室、电教设备最大限度满足学生需要;要经常性地开展丰富多彩的文化体育活动;课程管理以满足学生兴趣、需要为目标,开齐上足国家课程,不断开发学校课程;学校环境布置、校园建设充分考虑适应学生、有利于学生发展……
  服务于学生,要体现在教育教学的细节管理之中,体现在学校工作的方方面面,要把以学生为中心的管理贯彻于学校工作的始终,让每个学生得到健康的发展,和谐的触角向每一个角落延伸。我认识这样一位校长,每学年开学,他都交给老师一项任务,要求老师迅速记忆每个学生相貌、姓名及相关信息。在此基础上,班主任老师会找每个学生谈话、沟通,了解学生的感受和需求,给每一个学生在班级最合适的位置。之后,到每一个学生家里家访,进一步了解他们的成长环境、个性、特长,并和学生一同确定目标、制订学习计划和人生规划。老师在不断的学习、发展自身的基础上,帮助、引领、促进学生达到他们的目标,超越自我……很多学生家长因为信任该学校的老师,而把孩子送到这所学校。这难道不是教育的服务、教育的品牌?
  把每个学生当作自己的孩子,把阳光洒进每个孩子的心灵,用爱、用人格去感受、去塑造、去发展,教育的服务,也许是最有价值的服务。
  
  二、 服务于教师——促进教师专业发展
  
  变权力型管理为服务型管理,这是实现校长情感投入的必要手段,也是校长管理观念的改革和深化。“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”,校长在学校管理中要有这种正确的、先进的忧乐观。校长的服务管理和校长的责任、权力、利益是一致的。责任、权力、利益和服务统一,体现新时期学校校长领导活动的本质。随着课改实验的启动实施,学校都制订了一系列促进教师发展的措施。对教师专业发展,学校不能只求教师付出,不管教师“充电”,即使经费再紧张,也要先保证教师的学习与研究的需要。要积极组织教师参加培训,购买所需的学习资料,开展多种形式的教研活动,为教师专业发展服务。学校要善于将学校的组织目标与教师的愿望融为一体。学校领导应该通过调查,了解教师的需求和愿望,将学校的发展目标和教师的愿望结合在一起,使学校的目标实现时,教师的愿望也有可能实现。在实现共同愿景的过程中,让教师获得社会交往、情感归属、成就感的和谐统一。
  在服务教师方面,校长不仅要服务教师的专业发展,而且要善于营造宽松和谐的工作环境,构造一种积极向上、健康和谐的人际关系,创设一种与教职工平等沟通的良性机制,为工作增加些乐趣。关系融洽、职责清楚、紧张有序的工作环境十分重要,它可以使教师在工作中精神愉快,努力向上,提高工作效率。人际沟通是维持和发展人际关系的基本手段,是人与人之间进行情感和信息交流的直接形式。学校领导要积极排除教师沟通的心理障碍。要广开言路,充分发挥群众性组织的作用,使教师宣泄各种消极的情绪,获得心理极大满足,从而缓解各种矛盾和冲突,保持心理平衡,形成积极向上的工作情绪。现实中,教学工作往往是重复的、单调的、烦琐的,甚至是枯燥的,容易让人产生疲劳和厌倦。所以,要不断在教师的常规性工作中注入新的内容,以此给他们增添新鲜感。要用高雅艺术熏陶濡染教师的心灵,使之更清澈、更生动,更细腻,更高尚。可组织各种群众性组织,如教师合唱团、舞蹈团、读书会、赏艺会等,让每位教师从繁忙的工作中抽出身来,进入教师的心灵世界,去感受生命的华彩。只有关怀教师的心灵世界,才能真正关心教师的生命质量,打造和谐的教师队伍。
  
  三、 服务于学校——促进学校走可持续发展
  
  用服务管理,还要体现为学校发展服务。校长要用先进的理念引领学校,用法纪规范学校,用智慧思考学校,用人格领导学校,用科研发展学校,充分发挥师生的主观能动性,最大限度地利用好学校的教育资源,走可持续发展之路。校长还要善于挖掘社会有效资源,构建促进学校发展的服务系统,引导社区及社会各界共同参与。比如设立校董事会、家长学校、家长委员会、关工委等,定期或不定期召开学校发展座谈会或咨询会;举办学校发展成果展示会、教学开放周、艺术节、运动会,并邀请家长及社区及各界代表参加;创建学校简报,加大宣传学校发展的力度。
  用服务管理学校,不仅是体现在服务教职工、服务学生、服务学校发展,同时还要服务自己。服务自己就是校长要加强自身专业知识的学习与专业品质的修炼,创设一种有利于校长及校领导班子正确行使权利的监督机制,使校长不失服务本质。
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