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非营利组织的失信行为严重影响了非营利组织在公众心目中的神圣形象,打击了公众对非营利组织的信心,也严重影响到了非营利组织的长远发展。因此,非营利组织公信力的研究具有重要的意义。近年来,国内学者关于非营利组织公信力的研究成果较丰富,主要集中于公信力的内涵、失信的表现及成因、公信力的评估、公信力提升路径等四个方面。但是,学者的研究还需在基础性理论、实效性和研究方法上有待改进。