治病救人是一种信仰

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  记者在朋友圈看到这样一条信息:且看好医生如何“收红包”。按照链接方式点了进去,是人民网电视栏目的一个视频,该视频的标题是《“收红包”的好医生:“治病救人是一种信仰”》。在视频中,简单地介绍了北京大学第一医院(以下简称北大医院)肾内科副主任周福德的工作情況,同时也提到了他是全院退红包最多的医生,而且他每次都是把病人给的红包全部交回到病人的住院押金里。他说:“做医生不为赚钱,而是一种信仰。”
  虽然视频只有短短四分钟,却折射出周福德“医者仁心、一心为民”的精神。他是在服务于患者、服务于社会。他是在真正践行“厚德尚道”的院训。
  带着对周福德的好奇,记者在百度上搜了一下他的名字,找到相关结果一百五十多万个。在“好大夫在线”上,他收到的患者感谢信多达四百多封。那么,是什么力量促使他立志做个好医生?他又是怎样走上从医之路的呢?为此,记者决定采访他,最后确定了时间、地点,与他进行了面对面的交流。
  按照约定的时间,记者来到了周福德的办公室。他给记者的第一印象是:个子高挑,胖瘦适中,棱角分明的国字型脸上有着两个深深的酒窝,文质彬彬,戴着眼镜。他着装整洁,上身穿着白玉兰色衬衣、配着蓝白相间的条纹领带,外面套着一件白大褂,胸口上的口袋里挂着三支笔,十足的医生范儿。
  勤学苦读,金榜题名
  1967年5月5日,周福德出生在内蒙古自治区乌兰浩特市的一个普通家庭,父亲是工人,母亲是会计。在兄弟五人中,他是老大。到了该上学的年龄,他被父母送到立新小学就读。在这所学校上了两年后,由于学校解散,他被转到民族小学。然而因为这所小学只收蒙古族学生,他是汉族,上了一学期后,又被转到了向阳小学(现改名为爱国一小)。小学五年级毕业时,他以优异的成绩考入了乌兰浩特一中,随后的初中、高中,都是在这所学校度过的。
  提到乌兰浩特一中,周福德说:“当时,我的母校是全国十几所重点中学之一,影响非常大,郭沫若还给题写了校名。”
  那时,周福德的家住在城市郊区,家里养着猪,他每天早早起床,先做饭,吃完饭后再把猪饲料弄好,才去上学。“我上中学时,每天就睡三四个小时,每天晚上基本上是十二点多睡觉,第二天早晨三四点钟让我爷爷把我叫起来。”周福德说,爷爷看着他这样忙忙碌碌,非常心疼他。
  为了给自己多一些学习时间,周福德上课专心听讲,课余时间,在干好家务活后,挤时间学习。特别是寒假期间,他会提前预习书本上的东西,也会学点课外的知识。那时候,尽管也有学生悄悄谈恋爱,但周福德说:“我只能学习,自己家里穷,没有资格谈恋爱。上学时,一学期交两块钱的学费都交不起,还是学校免费的。家里人口多、负担重,父亲上完班后,业余时间就打零工。那时候就想,不好好学习考上大学,以后找什么工作?不好好读书,可能以后连老婆都找不上!”
  经过勤学苦读,在1985年高考时,周福德以优异的成绩考入了北京医科大学。
  “我们兄弟中有四个是大学生。”周福德说,除了老三不是。当年老三为了帮助家里,放弃了读书。现在,我们这个大家庭关系很融洽,谁有困难,相互帮助。
  老师影响,选择学医
  上高中时,学校分了文理科,同时还分尖子班和普通班。由于周福德的数学、物理、化学成绩一直很好,最终分到了理科尖子班。
  “选择学医,其实跟老师的教育有着直接关系。”周福德说,他的语文老师叫谭元昌,谭老师讲语文课时,就跟他们讲,理想的职业有三种:一是老师,二是医生,三是建筑师。还说,你们将来选职业,这三个职业是首选。老师是人类灵魂的工程师,医生是治病救人,而且医生是越老越有经验。老师和医生的职业最伟大。而建筑师设计出来非常好的建筑,可以流芳千古。经过老师长时间的灌输,在高考填报志愿时,周福德就报了医学专业。
  还有一件事坚定了周福德学医的决心。上初中时,周福德的鼻子上长了一个小疖子,父亲带他到医院去看,医生不会看这病。当他填报好了医学专业后,周福德就想,等自己大学毕业以后,一定要回到老家当医生,既可以为家乡人民看病,又可以照顾父母。
  多年后,当周福德回想起这段经历时,仿佛发生在昨天一样。他说:“当年,我们班考上大学的,基本上有三分之一当了老师,三分之一选择了与医学相关的职业,剩下的三分之一也有选择建筑等其他领域的。”
  不久前,周福德在门诊时,遇到个病人是老师。他对这个老师说:“现在很多优秀的学生不报医学院校,很让人担忧。当医生的人都应该是高智商,智商不高的人当医生将来要出问题。我上大学选医,是我老师的引导。现在你们就应该在教学过程中引导孩子们学医、当老师。职业的引导很重要,要从娃娃抓起。”
  崇拜偶像,做“大医生”
  六年的大学生活是忙碌而充实的。在大学期间,进入实习阶段时,周福德发现,先前计划毕业后回老家的想法是不成熟的。
  “医生需要有经验。刚毕业,掌握的完全是基础理论,没有实践经验。再说,老家那个地方也没多少病人,有些病人都跑到北京的大医院来了。”周福德说。
  1991年,周福德大学毕业后,留在了北京,进入了北大医院肾内科。周福德说:“肾内科是北大医院最好的科室。病人得了急性肾衰竭,一半的病人可以好转,恢复正常。”
  医院规定,用五年时间培养“住院医”。刚开始,周福德是当“住院医”,在内科各个科室轮转。比如,他在心内科轮转十个月,处理心肌梗塞的病人、心律失常的病人;在消化内科四个月、呼吸内科四个月,处理一些常见病人;在急诊室轮转一年,去急救病人、抢救病人等。经过全面的培训,积累了丰富的经验,在每年的考核时,他都获得了优秀成绩。因此,1996年,周福德当上了肾内科主治医师。
  “我的理想是做大医生。”周福德说,在大学期间,他进入医院实习,碰到很多偶像,其中就有他特别崇拜的两位偶像:一位是外科医生李通,被誉为“外科一把刀”,所有的高难手术他都能做;别人处理不了的事情,他都能处理,而且手术的视野也特别清晰。记得有一次,外科另外一个教授在给患者做肝部手术时,患者大出血,血止不住,然后叫李通教授去,他很轻松地就给止住了。另外一位是张树基教授,大家喜欢喊他“基大夫”,他被称为北大医院的“活救护车”。他是消化内科的大夫,但他知识渊博、经验丰富。1992年退休时,他在内科各个领域都处于领先地位。比如,在临床处理方面,肾内科有疑难杂症处理有困难时,找基大夫;心血管内科疑难杂症处理有困难时,找基大夫;就连普通外科处理有困难时,有时也找基大夫。记得在2008年,他自己得了结肠癌,在普外科做手术。在住院期间的一个晚上,有个病人的问题处理困难,普外科的大夫就找基大夫,说你穿上白大褂,帮我们看看病人。年轻医生用轮椅推着基大夫到病房,给另一个病人会诊。   再后来,肾内科的偶像太多了。周福德说,比如,有他的导师王海燕、谌贻璞等。他们知识渊博、技术精湛,是他们的敬业精神在推着他向前。他立志,将来就做这样的大医生。
  抓住机遇,积累经验
  为实现自我理想,周福德从不放过任何学习机会。周福德说:“在大学四年级时,同学们都放假回家了,北大医院的进修医生也回家了,当时医院非常缺年轻医生,我认为这是个学习的好机会,就到急诊室跟着老专家看病,在那里做了两周的准住院医。”
  一天晚上,心内科专家胡大一到急诊室指挥抢救病人,他的成功救治经验吸引了周福德,于是,他又申请并被批准到胡大一所负责的心内科监护室学习了两周。
  “这样我比同学多了一个月的临床工作经历,得到很多宝贵经验。”周福德说,大学5年级时,他选择到北京市顺义县医院外科实习,在那里积累了基层医院外科的临床经验。
  当实习医生时,周福德认为,各科的实习经验对今后的内科临床都有帮助,因此,他努力用好实习机会,认真实习;在当住院医阶段,他笑称,自己的“耳朵”变长了,只要是哪个科有会诊或者抢救,他都能得到消息,争取参加旁听会诊或者观摩抢救;在当主治医师期间,他每天到病房查房,及时会诊和抢救病人;担任副主任以来,他给自己定了一个规矩,每个月去外地次数不超过一次,只要病房有重大抢救都争取参加。
  “每周五主任管查房,下班以后,要把病房重病人和新病人都看一下。”周福德说,星期六是休息时间,病房的主治医生要到病房看病人;星期天,几乎雷打不动到病房看病人。为什么这么强调星期五和星期天呢?因为这是医院的薄弱环节。周末期间,有的医生要外出开会,有的医生要出去会诊,医院的医生就少了,而恰恰在这个时候我们的大医生在,病人就踏实、安全。
  2002年,周福德就被评为副主任医师(副高职称)。2008年,周福德获得医学博士学位,成为北大医院肾内科毕业时年龄最大的博士。
  德睿大医,橘井流香
  经过近30年的艰苦努力,周福德已成为了病人喜欢的肾内科专家之一。记者在北大医院第二住院部肾内科走廊,看到两面墙上几乎挂满了感谢周福德以及他团队的锦旗或书法作品,比如“种德收福”“德睿大医 橘井流香”等。
  周福德说:“只要病人得了能够治疗的病,无论在什么情况下,我们见到都要去救,无论他有钱没钱。”
  2011年9月,他們医院收治了90后女大学生尚月梅。她患抗肾小球基底膜病导致急性肾衰,在花掉全家仅有的5万元医疗费用后,就无力支付高昂的血液透析和血浆置换费用了。经过医院组织捐款、新华网和《北京晚报》对此事做了多次报道,最终获得了社会的资助,治疗得以持续,最后返校完成学业。而这次,周福德共捐了两万元。每年他都要帮助一到两个病人。
  周福德至今依然记得他们医院曾经收治的一位14岁女性患者。那是2012年11月底,他刚从美国进修访问回国,病房就收到一位表现难治性高血压、反复心衰和反复急性肾衰的女中学生,她历经深圳、武汉等全国知名的三级甲等医院都未能确诊,慕名来到了北大医院肾内科,可是住院2周也未能确诊。在临床处理比较困难的时候,主管医生找到了周福德。他当时就怀疑这个患者可能是肾动脉狭窄导致的问题,而确诊需要做肾动脉造影,可造影又需要使用对比剂,可能引起肾衰竭,医生和家属对做此项检查都有顾虑。周福德认为这项检查利大于弊,应该做。做了造影后证实是孤立肾动脉狭窄,几乎闭塞,应该做扩张术,但是介入科医生也有顾虑。怎么办?不治疗吧,患者病情不会好转;治疗吧,有可能发生肾动脉破裂。最后,经过周福德与介入科医生共同讨论决定,还是应该试一试肾动脉扩张术,结果获得成功,没有出现并发症,患者高血压、肾衰竭以及心脏衰竭都获得痊愈。
  愧对家庭,事业丰收
  提到自己的家庭,周福德满怀愧疚地说,我对家庭的付出确实太少了。2001年去援助内蒙古自治区赤峰市,下乡在基层工作三个月;2002年1月到2004年1月被派往澳门仁伯爵综合医院肾科担任主治医生;2008年9月至2010年2月,受中组部和卫生部的委派,作为援疆干部在新疆生产建设兵团医院担任医疗副院长;2012年,在美国呆了三个月。前后时间加上,正好四年时间,没有跟家人在一起。特别是援疆期间,周福德的妻子工作时忽然大出血,独自一人到妇产科看急诊,直到他从新疆打电话来才知道她病情严重。他在妻子手术前一天返回北京,手术后第三天又重返新疆,赴南疆巡诊。
  提起自己的儿子,周福德的脸上尽显欣慰。他说:“儿子非常优秀,从初中保送到高中,又从高中保送到北大的数学系。高三时,也就是2017年,儿子参加了国际奥林匹克数学(IMO)竞赛,去巴西比赛,获得了银奖。我和他妈妈都是医生,我们各忙各的,根本没有时间管他,全靠他自己。只是医生的儿子不学医,我觉得是我教育的一种失败。”
  如今的周福德是家庭、事业双丰收。夫妻俩在同一家医院不同科室,在工作和家庭中相互理解、相互支持。
  人过四十,需要保肾
  “肾脏从40岁以后,每年缩小1%,这是器官的生理性衰老,就跟头发变白、皮肤变皱、眼睛发生白内障一样。肾脏在缩小的同时,肾功能也下降了。”周福德说,40岁以后,肾功能逐渐衰退,更容易得肾病、高血压、糖尿病、高尿酸血症,反过来对肾脏造成伤害。因此,在日常生活中要保护肾的健康。
  首先,要少吃盐。盐吃多了,容易得高血压,对肾脏有损害。按照中国膳食指南的要求,一个人每天盐的摄入量要低于6克。据了解,所有的北方人吃盐量都超标。最简单的办法就是减少一半盐。不吃咸菜,因为咸菜里有很多盐。在炒菜时,尽量不放酱油,坚决不放味精,因为味精里面含有钠。其次,控制体重,不暴饮暴食。暴饮暴食容易增加肾脏负担。特别是肉吃多了,会加重肾脏负担,因为饮食都是通过肾脏代谢。最后,不乱用保健品、不滥用化妆品。比如一些美白产品、染发剂,里面含有汞、重金属。   周福德也强调,要注意控制原发病,如高血压、糖尿病、痛风、肾病。不要用伤肾的药。对比剂可伤肾,不能乱用。
  对于自己的体重控制,周福德选择健身,比如快步走、游泳、爬山、打羽毛球。有时候晚上下班回家,先游泳一个小时。早上起来,天好时,先去运动一个小时,然后上班。
  种德收福,泽被杏林
  周福德深知,医生维护着患者的健康甚至生命,“患者无小事”,他把医生的手机比作士兵的枪,保持每天24小时开机,从不离身,随叫随到。病人或家属来电话咨询病情的,他也都一一耐心答复。作为科室主任,周福德丝毫没有架子,还用他的“三声”理念感染着同事,即对患者要做到“来的时候有欢迎声,问的时候有回答声,走的时候有送别声”,让患者感受到尊严与热情。
  慕名找周福德看病的人非常多。尽管每周出三次专家门诊、一次特需门诊,仍然不能满足病人的需求,因此周福德采取每月增加周末专家门诊一次,每次門诊加号的方式尽最大努力满足患者的看病要求。每次专家门诊至少加15个病人,有时可多至30人,一个门诊相当于3个专家门诊。为了保证看病质量,他几乎是到得最早、走得最晚的医生,4个小时的门诊要延长至5-6个小时。此外,自2010年3月做病房主任以来,他在自己的办公室门上贴上自己的名字,这样可以方便患者找他沟通,只要是病房的患者或家属有事找他,他都在第一时间予以接待,尽可能地解决患者的问题。
  为了能让更多的肾脏疾病患者受益,周福德注册了“好大夫在线”网站,每天都利用空余时间回答病人的咨询,常常工作到深夜,这在一定程度上缓解了病人看病难、看病贵和住院难的问题,让外地的病人享受到更好的医疗救治。如今,在全国3000多名肾内科医生中,他排名第一,病人满意度最高,收到的表扬信也最多。
  “北京兵团人”是周福德的新浪微博号,关注他的粉丝近三万人。周福德在工作之余,自己写微博和微信,用一篇篇或长或短的文字展现医务人员真实的工作状态,报道同事中发生的好人好事,点评医患现状,并和网友和“圈友”们积极互动,向社会传递医院的正能量,让社会各界体会到医者的大爱仁心。
  2010年,周福德荣获北京大学优秀共产党员标兵和北京市师德先进个人荣誉称号;2014年8月,周福德荣登“中国好人榜”;2017年被评为“2017年度好大夫”,这已是他连续四年获得“年度好大夫”殊荣。
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