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在改革开放的大好形势下,我国国民经济和人民生活水平随之日益提高,人们对企业所提供的产品质量也有着更高的要求和给予更多的关注,从而形成了以产品质量优劣决定着企业能否生存的市场竞争机制.PCO企业为了自身的生存和发展,也加强了对提高其产品质量的重视,以期通过质量管理使自己更具有市场竞争能力.