如何处理来访者的阻抗

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明月坐在我面前,这是我们的第四次面谈。她和前几次咨询时一样,微低着头,目光不敢与你对视,只有你说话时她才会看着你,而当你停下来时,她作出似乎害怕讲话的样子,又将目光从你脸上移开,投射到桌面的某一点上。有时,你得问她好几次她才能简单回答你的提问,“我也不知道”是她经常的回答方式。她说话的声音很轻很轻,要很仔细才能听清,有时还要麻烦她再讲一遍。为了鼓励她诉说.我只得用极其温和的语气对她说话,并 The moon sitting in front of me, this is our fourth interview. As she did in previous consultations, she looked down on her head, her gaze dared not look at you, she looked at you only when you talked, and when you stopped she made what seemed like a scare speech, Eyes look away from your face, projected onto a point on the desktop. Sometimes you have to ask her how often she can simply answer your question, “I do not know” is her regular answer. Her voice was very light and light, so she listened very carefully and sometimes troubled her to say it again. To encourage her to tell, I had to speak to her in a very modest tone
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