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摘要:企业档案管理的信息化建设对提高工作效率,提升管理质量具有积极的意义。本文结合多年工作经验,对企业档案管理信息化建设谈一些粗浅的认识。
关键词:企业档案;管理信息化;建设
中图分类号:G271 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2013)09-0-01
信息技术飞速发展的今天,管理信息化是企业提高竞争力的必然选择。企业档案作为企业重要信息资源,在企业信息化建设中具有重要作用,对提高工作效率,提升管理质量具有积极的意义。本文结合多年工作经验,对企业档案管理信息化建设谈一些粗浅的认识。
一、企业档案管理信息化建设的重要意义
1.更好的收集和管理档案。企业每年都要产生很多档案资料,内容涉及文档、科技、合同等各种重要信息,这些信息忠实的记录了企业的发展历史,对企业的发展提供有利的借鉴。实行档案的信息化管理后,必将能够更好的收集和管理这种信息资源。同时,企业档案信息资源能够得到安全可靠的存储和充分共享利用,使得档案业务工作实现信息化管理、档案收集整理工作最大限度实现自动化、档案数据访问权限得到全安控制、档案利用方式更加简单方便,也从整体上提升了企业信息化。在这样的条件下,能促进档案信息进行合理的开发和利用,是企业生存与发展的重要保障。
2.可用详实的档案信息支持企业决策和管理。决策及时正确,管理措施得当,要靠完整、可靠的信息和快速的综合分析能力来保证。对此,档案信息有着独特的优势,可以发挥重要作用。企业只有做到与时俱进,并高效地开发与利用档案信息,才能为企业的发展提供科学决策依据。
3.提高档案利用效率,降低企业管理成本。从企业来讲,档案信息化管理是企业管理信息化的重要部分。企业档案信息化的建设将为企业培养各类人才打下很好的基础,也为企业积累推进整体管理信息化的经验,有利于企业推进信息化管理提供了科学的参照方法。从而降低企业的管理成本,企业整体管理成本的降低,将为企业创造新的利润增长空间。通过对企业生产流程和管理流程中所必需的纸质材料和档案进行电子化,有效节省了日常管理工作中的纸张等购买材料成本,也节省了库房和文档保管设备成本开支,更可节省因纸质档案老化对其采取人工修复而产生的资金费用,从而大幅度减低纸质档案的管理成本,也提高了档案信息利用效率,省去了许多麻烦。
二、企业档案管理信息化建设的基本内容
1.制定企业的档案管理信息化建设总体规划。企业档案管理信息化建设的总体规划制定之时,应服从服务于企业发展的战略。在分析企业自身的特点与发展目标的基础上,深入调查和科学论证,制定出切实可行的档案管理信息化长远规划及近期计划,形成一个规模较大的网络管理模式,推动档案信息化协调发展。另外,还应注重系统实际应用的效果,重视系统对企业信息服务的目标支持,强调系统的可扩展性和灵活性,给未来发展留下扩展空间。
2.逐渐实现档案管理的信息资源的数字化。档案信息的数字化是整个档案管理信息化的基础,其它环节都建立在此基础之上。传统介质档案的管理是以纸质档案管理为主,而信息化管理则必须把这些纸介质的信息转变为数字化信息。即一方面要把以前形成的传统档案通过电子扫描转化为数字形式,以便通过计算机直接管理。另一方面要在日常工作中全面推行无纸化办公,确保今后形成的档案以电子文件为主,在档案接收时就实现数字化。
3.建立科学高效的数据库管理系统。数据库是档案管理信息化建设最基础也是最重要的工作,数据库是系统数据的集合,其中既有档案本身的数据信息,也有档案管理过程中新生成的信息,所以数据库的设计应确保将档案管理中所涉及的环节全面体现,以使用便捷、管理严谨作为原则,防止信息化管理的漏洞出现。档案生成后应及时和数据库建立关联,档案管理人员要对新档案的主要内容、生成时间、保密级别、维护要求进行详细的登记,生成序列号。当数据库建立后,档案管理人员应当变革保存方式,形成以传统档案保存和数字化保存并举的管理方式,对档案实行扫描和著录,完成数字化存储,方便日后查阅。企业档案信息化建设,不仅要重视档案本身反映的信息知识,还应该就档案信息所包含的关于档案产生组织、档案作者的隐性知识进行收集、归纳、提取。通过分析、研究、积累以及系统的自我学习,形成一个完善的档案知识库。
4.档案信息资源利用的网络化。档案网站是企业的档案部门在网上建设的信息站点,一般以网页形式给企业员工提供相关的档案信息和服务,进行档案信息的网上咨询、查找、电子文件的实时归档及直接提供使用。实现以网络为基础的信息化管理以后,借阅者可通过网络提交申请,管理人员通过网络审核后即可按规定借阅,借阅者无须亲临档案室,这给服务对象无疑带来了极大的方便,对异地和出差在外的人尤其如此。这样必然也会大大提高档案室的工作效率和档案的利用率。
三、推进企业档案管理信息化建设的一些建议
1.企业最高领导要高度重视和大力推动。首先企业最高领导应投入大量的精力关心和支持档案信息化建设工作,在资金、设备、人员等方面予以大力支持,并把档案信息化管理纳入本企业的综合工作计划范围内,从各方面关心档案信息化工作的进程。其次,各级领导,尤其主管档案工作的领导,要经常过问此项工作,了解档案工作现状,提出要求,下达任务,指导档案部门依法开展工作,帮助解决工作中出现的困难和存在和问题。只有这样,才能提高全员意识,从而把档案信息化建设各方面的工作真正落到实处。
2.要加大对企业档案工作信息化的投入。投资是企业档案管理信息化建设的关键,资金可以帮助企业添设新型的机械设备,建立和完善档案信息管理系统,加快实现企业信息化建设。逐步完善档案信息安全管理体制,这也是完成档案信息化建设的保证。
3.要加大对档案管理人员的技术培训。档案管理信息化是不断完善、优化的过程,始终要依赖于档案人员素质的提高。要做好档案信息化建设工作,档案管理人员的素质是最重要的因素之一。必须加强档案人员的继续教育,使他们掌握新知识、新技能,以满足时代的需要。档案信息化管理的核心是计算机技术的在档案领域的应用。因此,档案管理人员不仅要熟练掌握传统的档案管理技术,还必须熟练掌握电子计算机技术,必须学会把现代化手段应用于档案信息管理的技能。
4.建立健全各项规章制度和标准规范。信息化建设的进程中,企业传统的档案管理制度已经不能适应改革和发展的需求。在数据库设计以外,信息化建设还应从标准化制度的层面改革现有的管理工作,对数据库的类别、与企业信息化管理系统对接、新档案必须具备的内容、数字化档案的保存等确立明确的标准,使档案的收集、保存、使用应从信息化的角度获得制度保障。在标准化的支持下,档案管理工作能够减少不必要的工作程序,使企业上下协同一致,共同在新的管理标准下开展工作。
5.注意新旧管理方式的转变。推行档案信息化管理必然会存在一个由传统模式向电子化模式转变的过程,在此过程中必须确保日常档案管理工作的正常运转,不出现因为过渡影响档案的保存和利用。较为妥当的方法是在过渡阶段采取双轨制,即两种管理模式在一定时间内同时存在,直到新的模式能正常运行为止。这样做无疑会增加档案室的工作量,但为了保证过渡的顺利进行这个过程是必要的。
6.保证档案信息的安全。实行档案信息化管理必然存在各种安全问题。首先是软、硬件的安全,比如记录档案存贮介质(光盘)的安全性、软件系统的可靠性等。还有档案信息管理方面的安全,即档案信息通过不同方式被外界获取等。前一种问题主要通过技术手段来解决,例如设计档案管理系统时充分考虑到系统的安全性,把它作为一个重要的指标,光盘备份异地存放等。后一种安全问题不仅要靠技术手段,还要依靠完备的规章制度和档案管理人员的责任心和防范意识,严格执行企业的规章制度,避免因档案管理人员失误而导致机密信息的泄漏。
四、结束语
总之,在科技技术不断进步的今天,信息化建设是现代社会档案管理发展的主题,而档案作为重要的信息资料,其信息化的建设也成当今社会发展的必然趋势。因此,我们既要认识到企业档案信息数字化、网络化的紧迫性,还要认真面对她的复杂性、系统性。企业应积极创造条件,采取有力措施适时逐步推进档案信息化管理,适应时代前进的步伐。
参考文献:
[1]江岩.档案信息化建设中需要注意的问题[J].中国管理信息化,2012(13).
[2]李明明.基于网络环境下企业档案信息化建设的对策[J].商业经济,2011(12).
关键词:企业档案;管理信息化;建设
中图分类号:G271 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2013)09-0-01
信息技术飞速发展的今天,管理信息化是企业提高竞争力的必然选择。企业档案作为企业重要信息资源,在企业信息化建设中具有重要作用,对提高工作效率,提升管理质量具有积极的意义。本文结合多年工作经验,对企业档案管理信息化建设谈一些粗浅的认识。
一、企业档案管理信息化建设的重要意义
1.更好的收集和管理档案。企业每年都要产生很多档案资料,内容涉及文档、科技、合同等各种重要信息,这些信息忠实的记录了企业的发展历史,对企业的发展提供有利的借鉴。实行档案的信息化管理后,必将能够更好的收集和管理这种信息资源。同时,企业档案信息资源能够得到安全可靠的存储和充分共享利用,使得档案业务工作实现信息化管理、档案收集整理工作最大限度实现自动化、档案数据访问权限得到全安控制、档案利用方式更加简单方便,也从整体上提升了企业信息化。在这样的条件下,能促进档案信息进行合理的开发和利用,是企业生存与发展的重要保障。
2.可用详实的档案信息支持企业决策和管理。决策及时正确,管理措施得当,要靠完整、可靠的信息和快速的综合分析能力来保证。对此,档案信息有着独特的优势,可以发挥重要作用。企业只有做到与时俱进,并高效地开发与利用档案信息,才能为企业的发展提供科学决策依据。
3.提高档案利用效率,降低企业管理成本。从企业来讲,档案信息化管理是企业管理信息化的重要部分。企业档案信息化的建设将为企业培养各类人才打下很好的基础,也为企业积累推进整体管理信息化的经验,有利于企业推进信息化管理提供了科学的参照方法。从而降低企业的管理成本,企业整体管理成本的降低,将为企业创造新的利润增长空间。通过对企业生产流程和管理流程中所必需的纸质材料和档案进行电子化,有效节省了日常管理工作中的纸张等购买材料成本,也节省了库房和文档保管设备成本开支,更可节省因纸质档案老化对其采取人工修复而产生的资金费用,从而大幅度减低纸质档案的管理成本,也提高了档案信息利用效率,省去了许多麻烦。
二、企业档案管理信息化建设的基本内容
1.制定企业的档案管理信息化建设总体规划。企业档案管理信息化建设的总体规划制定之时,应服从服务于企业发展的战略。在分析企业自身的特点与发展目标的基础上,深入调查和科学论证,制定出切实可行的档案管理信息化长远规划及近期计划,形成一个规模较大的网络管理模式,推动档案信息化协调发展。另外,还应注重系统实际应用的效果,重视系统对企业信息服务的目标支持,强调系统的可扩展性和灵活性,给未来发展留下扩展空间。
2.逐渐实现档案管理的信息资源的数字化。档案信息的数字化是整个档案管理信息化的基础,其它环节都建立在此基础之上。传统介质档案的管理是以纸质档案管理为主,而信息化管理则必须把这些纸介质的信息转变为数字化信息。即一方面要把以前形成的传统档案通过电子扫描转化为数字形式,以便通过计算机直接管理。另一方面要在日常工作中全面推行无纸化办公,确保今后形成的档案以电子文件为主,在档案接收时就实现数字化。
3.建立科学高效的数据库管理系统。数据库是档案管理信息化建设最基础也是最重要的工作,数据库是系统数据的集合,其中既有档案本身的数据信息,也有档案管理过程中新生成的信息,所以数据库的设计应确保将档案管理中所涉及的环节全面体现,以使用便捷、管理严谨作为原则,防止信息化管理的漏洞出现。档案生成后应及时和数据库建立关联,档案管理人员要对新档案的主要内容、生成时间、保密级别、维护要求进行详细的登记,生成序列号。当数据库建立后,档案管理人员应当变革保存方式,形成以传统档案保存和数字化保存并举的管理方式,对档案实行扫描和著录,完成数字化存储,方便日后查阅。企业档案信息化建设,不仅要重视档案本身反映的信息知识,还应该就档案信息所包含的关于档案产生组织、档案作者的隐性知识进行收集、归纳、提取。通过分析、研究、积累以及系统的自我学习,形成一个完善的档案知识库。
4.档案信息资源利用的网络化。档案网站是企业的档案部门在网上建设的信息站点,一般以网页形式给企业员工提供相关的档案信息和服务,进行档案信息的网上咨询、查找、电子文件的实时归档及直接提供使用。实现以网络为基础的信息化管理以后,借阅者可通过网络提交申请,管理人员通过网络审核后即可按规定借阅,借阅者无须亲临档案室,这给服务对象无疑带来了极大的方便,对异地和出差在外的人尤其如此。这样必然也会大大提高档案室的工作效率和档案的利用率。
三、推进企业档案管理信息化建设的一些建议
1.企业最高领导要高度重视和大力推动。首先企业最高领导应投入大量的精力关心和支持档案信息化建设工作,在资金、设备、人员等方面予以大力支持,并把档案信息化管理纳入本企业的综合工作计划范围内,从各方面关心档案信息化工作的进程。其次,各级领导,尤其主管档案工作的领导,要经常过问此项工作,了解档案工作现状,提出要求,下达任务,指导档案部门依法开展工作,帮助解决工作中出现的困难和存在和问题。只有这样,才能提高全员意识,从而把档案信息化建设各方面的工作真正落到实处。
2.要加大对企业档案工作信息化的投入。投资是企业档案管理信息化建设的关键,资金可以帮助企业添设新型的机械设备,建立和完善档案信息管理系统,加快实现企业信息化建设。逐步完善档案信息安全管理体制,这也是完成档案信息化建设的保证。
3.要加大对档案管理人员的技术培训。档案管理信息化是不断完善、优化的过程,始终要依赖于档案人员素质的提高。要做好档案信息化建设工作,档案管理人员的素质是最重要的因素之一。必须加强档案人员的继续教育,使他们掌握新知识、新技能,以满足时代的需要。档案信息化管理的核心是计算机技术的在档案领域的应用。因此,档案管理人员不仅要熟练掌握传统的档案管理技术,还必须熟练掌握电子计算机技术,必须学会把现代化手段应用于档案信息管理的技能。
4.建立健全各项规章制度和标准规范。信息化建设的进程中,企业传统的档案管理制度已经不能适应改革和发展的需求。在数据库设计以外,信息化建设还应从标准化制度的层面改革现有的管理工作,对数据库的类别、与企业信息化管理系统对接、新档案必须具备的内容、数字化档案的保存等确立明确的标准,使档案的收集、保存、使用应从信息化的角度获得制度保障。在标准化的支持下,档案管理工作能够减少不必要的工作程序,使企业上下协同一致,共同在新的管理标准下开展工作。
5.注意新旧管理方式的转变。推行档案信息化管理必然会存在一个由传统模式向电子化模式转变的过程,在此过程中必须确保日常档案管理工作的正常运转,不出现因为过渡影响档案的保存和利用。较为妥当的方法是在过渡阶段采取双轨制,即两种管理模式在一定时间内同时存在,直到新的模式能正常运行为止。这样做无疑会增加档案室的工作量,但为了保证过渡的顺利进行这个过程是必要的。
6.保证档案信息的安全。实行档案信息化管理必然存在各种安全问题。首先是软、硬件的安全,比如记录档案存贮介质(光盘)的安全性、软件系统的可靠性等。还有档案信息管理方面的安全,即档案信息通过不同方式被外界获取等。前一种问题主要通过技术手段来解决,例如设计档案管理系统时充分考虑到系统的安全性,把它作为一个重要的指标,光盘备份异地存放等。后一种安全问题不仅要靠技术手段,还要依靠完备的规章制度和档案管理人员的责任心和防范意识,严格执行企业的规章制度,避免因档案管理人员失误而导致机密信息的泄漏。
四、结束语
总之,在科技技术不断进步的今天,信息化建设是现代社会档案管理发展的主题,而档案作为重要的信息资料,其信息化的建设也成当今社会发展的必然趋势。因此,我们既要认识到企业档案信息数字化、网络化的紧迫性,还要认真面对她的复杂性、系统性。企业应积极创造条件,采取有力措施适时逐步推进档案信息化管理,适应时代前进的步伐。
参考文献:
[1]江岩.档案信息化建设中需要注意的问题[J].中国管理信息化,2012(13).
[2]李明明.基于网络环境下企业档案信息化建设的对策[J].商业经济,2011(12).