10月中旬，凡客拖欠供应商货款的消息再度引发人们对其命运的担忧。资金紧张的背后，则是互联网企业跨界经营的普遍隐患。而这个隐患，其实在凡客创业的第一天就已埋下。
　　跨界经营的先天缺陷
　　2007年，陈年带领创业团队成立了一家互联网公司，做的却是服装生意。他们锁定中国网民中30岁左右的人群，以快时尚的概念和互联网的基因去经营这家服装公司。作为一家颠覆传统服装行业的互联网公司，凡客很快在中国走红，成为令服装界敬畏的电商企业。
　　但随着传统服装企业也涉足电子商务领域，凡客的互联网优势逐渐被削弱，比如：天猫和京东等就替传统企业扮演了服装电商平台的角色。而作为一家跨界经营的公司，其在服装设计和生产等方面的短板却未能得到弥补。陈年虽不止一次强调凡客的互联网快时尚定位，但对产品质量和设计等提及较少。打开凡客自创业以来的大事记，也会发现，除了融资就是与营销相关的事件。
　　凡客也曾意识到这些问题，所以最近几年接受“小米化改造”的思维，对其市场战略和组织结构进行了调整，包括回归简单搭配风格，将产品品质做到极致。
　　但这未能改变凡客面临的产品质量和设计这个根本性问题。根据笔者调查，凡客的产品不论面料、做工，还是款式设计，一直是消费者抱怨的对象。业内人士甚至讽刺凡客的产品质量：凡客的产品甚至不如凡客的包装盒。服装行业是一个从面料、染织、设计到生产的产业链，每个环节都需常年严格地控制，这不仅仅是互联网思维就可以做好的，而是一项高技术的专业管理工作。
　　竞争又回到“原点”
　　不过，当下凡客所面临的问题不是简单地弥补传统服装生产方面的短板。当互联网嵌入到社会和商业中之后，其所产生真正的影响，是个性化需求的崛起葬送了大工业时代的规模化生产，进而复兴了传统时代的手工文化和智慧。所谓手工文化就是满足客户的个性化需求，推出品质精良的产品。
　　同时，电商纷纷嵌入传统行业后，传统企业的互联网运营成为普遍现象。这一点就像当年福特推出计件工资制，相较于同行是获得了竞争优势。但是一旦多数企业也推行计件工资制，那么大家又必须回到常态竞争上（如：技术等方面的竞争）。所以凡客在互联网领域保持优势的难度不断加大，而在短板上的挑战却越来越迫在眉睫。
　　在这样的背景下，跨界经营者反倒可以从传统行业的早期发展中吸取教训。比如：服装领域的优衣库品牌，就是“追求低价格高质量商品极限”的典范。当年优衣库为了获得最高性价比的摇粒绒面料，就用了九牛二虎之力，走了从日本东丽公司购进原料，继而在印度尼西亚纺织成丝，然后在中国进一步纺织、染色和缝制这样的流程。优衣库通过这个流程向“低价格高质量商品极限”发起了挑战。
　　以凡客为代表的互联网跨界经营者亟须做的事情，正与此异曲同工。