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编者按:Communications of ACM 2000年第9期有一个关于"会话式界面"的专栏,集中发表了7篇文章,代表了这个方向的研究和应用现状.长期以来,人们总是在不断探索更加适合于人使用的计算机界面.有人预计,会话式界面会成为下一个"浪潮".现将该专栏的客座编辑Jennifer Lai的引言译出,引言中简略介绍了该专栏7篇文章的内容.