低年资护士护理软技能培训内容体系的研究与构建

来源 :中国实用护理杂志 | 被引量 : 0次 | 上传用户:plumblossommeihua
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护理软技能是在护理工作中,促进专业知识和技术能得到更好应用的个人内在品质和人际间的交往技能、管理技能,即社会技能和个人技能,是与护理专业技能相对的概念[1].社会技能是护理人员在工作中与服务对象有效沟通及协调的能力,包括人际关系技能和组织管理技能2个维度;个人技能是临床实践中运用知识、技能和经验完成护理工作必须的个体内在品质,包括自我管理技能、职业情操和认知技能3个维度[2].有研究表明,工作的成功,75%依赖于人际间的技能或软技能,25%依赖于技术技能[3].低年资护士是刚从医学院校毕业走上护理工作岗位
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