热情带你去成功

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  热情是事业成功的关键,但如果你有一个好的产品或者服务的想法,可对它所在的领域又没有热情,该怎么办呢?对一个已经存在的市场有灵感能不能创业?这会不会最终导致创业失败呢?
  创办公司是人生中的一大挑战,只有坚定的人才能找到通向成功的道路。热情是让人坚定的一大因素,它也最能说明,一个想法能否转化成一个有发展前途的公司。
  当你脑子里灵光乍现时,一定要多加注意,这个灵感也许能帮你发现市场空白,甚至颠覆一个行业。但只是为了赚钱而创业很可能会失败—如果你不对自己的想法进行深入思考,又如何能鼓舞别人和你一起工作,或者让别人购买你的产品或服务呢?
  好的想法都是可以转化的。如果你对这个想法对应的领域没有什么热情,那就想个办法,让它在你真正为之兴奋的地方发挥作用。换个角度看它,你可能会获得巨大的惊喜。
  我用一个例子来说明一下我的意思。我自己从来没有做财务的脑子。在维珍集团初创的日子里,我们和银行的关系确实遇到过一些麻烦。那是我的人生中遇到的一些考验。那个时候我正光着脚坐在无聊的董事会办公室里(那时的我还是个嬉皮士),和银行经理们讨论维珍的未来。
  所以当1995年,我决定创立维珍金融,进入金融圈时,很多人都感到很意外。但我们的团队认为,我们在重塑银行业客户服务方面有很大的机会。虽然我对银行业没什么热情,但客户服务却是我感兴趣的方面。事实上,它是整个维珍精神的核心动力。
  对于这个已经准备好迎接颠覆的行业,我们的团队想给它带来一些真正的改变。
  从那时起,我们通过不知疲倦的工作,把它创造成了英国银行业最好的后起之秀,我们的努力也让所有人都变得更好。
  我们的目标从来都不只是盈利:我们想给这个一向缺乏客户服务热情的行业注入热情,利用坦诚的做事方式和别人学不来的维珍式风格;我们还想重新定义银行业。
  维珍金融的一大创新就是维珍金融休息室(Virgin Money Lounge)—它的理念起源于我们在机场的维珍俱乐部,这在银行业算是第一家。
  在2008到2009年的金融危机之后,人们认为银行有责任帮助它们的客户重新振作,并教会客户把与金融相关的事务处理得更好。这种新的意识改变了银行业:现在的银行需要有更积极的金融和社会表现,并且有坚定的价值观。
  这是我们首先进入银行业的根本原因。我们不止是对金融业有热情,我们还要用热情让它变得更加贴近客户、理解客户。去年年底,我们的努力有了回报,维珍金融成功上市了。
  热情之所以重要,还因为当你创办一家公司的时候,你需要激励你的员工,让他们信任你对未来的远见。换句话说,你必须是一个有目标的热情的领导者。这类领导者是维珍成功的中流砥柱。
  就拿维珍金融的CEO杰恩-安·葛提亚(JayneAnne Gadhia)来说吧,她从一开始就在维珍金融,她一直信奉自己的格言:绝不放弃,她也一直没有放弃。尽管一路走来,我们遇到过很多挫折,但她对公司的热情让她保持了清醒的头脑以及高昂的斗志。
  虽然我认为热情是教不会的,但它确实有着感染力—葛提亚就是这样。当你相信一个东西的时候,信念的力量会激起别人的兴趣,促使他们来帮助你达成你的目标。这对于成功是非常关键的。
  对于那些有灵感的人,我建议你们回顾一下灵光乍现的时刻,努力弄明白是什么驱使你朝着那个方向思考的。你的想法背后的热情,可能会把你带向那个你真正关心的领域或行业。记住,热情不只是一种态度,对于任何一个创业者或者公司领导者来说,它是必备的素质。
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