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本研究选取急诊科1234例患者就诊满意度调查问卷,了解患者满意度,分析护理尚存不足。经过研究发现,在急诊患者中,虽然有62.24%的患者对急诊护理表示了满意,但是仍然有37.76%的并不满意急诊护理。在进一步研究了解中本研究发现,态度不好、急救能力差与记录不规范及操作不科学是急诊护理潜在的安全隐患。本文结合了解隐患拟定相应解决策略,借助落实人本、优化教育、落实规范等方法,以便解决急诊护理开展中存在的隐患。