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今天早上,我起床,发现家里一个人也没有,只好打你妈妈的手机。手机是你接的。
你们到哪儿去了啊?我问。
你难道不知道我今天要上中文课吗?你在那头喊,我们正在去徐老师家的路上。
晚餐前,我到厨房的柜子拿酒杯,你也过来,伸手往同一个柜子里摸。你要什么?我问你。你没答,从柜子里拿出一个碗,把碗在我眼前晃了晃,就转身走了。愈是当你们大了,有了主见,愈得教你们说话的礼貌。
譬如你今天早上,当我问你在哪里的时候,你为什么不直接说我们在去上中文课的路上?相反的,你用了一句责难的话——你难道不知道我今天要上中文课吗?
孩子!你大了,应该知道说话的技巧。
想想,天气冷,你穿少了,妈妈对你吼:你想冻死啊?是不是远不如她对你温柔地讲:今天天冷,多穿一点!
想想,你在教室里开窗子,有同学对你喊:你不冷吗?你不冷,我们冷。是不是远不如她对你关心地说:别开窗子吧!回头着凉了。
再谈谈你晚餐前拿碗那件事。你知道中国人常用颐指气使形容人没礼貌吗?颐指的意思是用半边脸指挥;气使表示用哼、嗯、喂的语气使唤人。西方世界也一样,当你指挥别人,却只有动作、没有声音的时候,是最没礼貌的。
举例来说,你去餐馆,茶杯空了,你最好对侍者说:是不是麻烦您,帮我续杯?除非那侍者距你很远,你叫他,会吵到别人,你绝不能只指一下杯子。即使指杯子,不说话,你也一定要看着他,露出笑容。
至于你去银行或邮局那些柜台外面有玻璃的地方办事,更要注意。不能用敲玻璃引起对方注意,而必须开口说话。即使不得不敲玻璃,也必须伴随着说一声:对不起!打扰您。
最后,让我告诉你件有意思的事——有一个在领事馆做事的朋友说:我最恨人家敲窗子了,我又不是动物园里的动物。他只要敲,我就装做忙,要他等;如果他再敲,我就找他麻烦,给他刁难。
无可否认,这个人做事的态度很不对。但是你能不知道、不警惕吗?
没礼貌,除了显示自己没教养,还可能吃暗亏!
(月月鸟摘自《少爷小姐要争气》)
你们到哪儿去了啊?我问。
你难道不知道我今天要上中文课吗?你在那头喊,我们正在去徐老师家的路上。
晚餐前,我到厨房的柜子拿酒杯,你也过来,伸手往同一个柜子里摸。你要什么?我问你。你没答,从柜子里拿出一个碗,把碗在我眼前晃了晃,就转身走了。愈是当你们大了,有了主见,愈得教你们说话的礼貌。
譬如你今天早上,当我问你在哪里的时候,你为什么不直接说我们在去上中文课的路上?相反的,你用了一句责难的话——你难道不知道我今天要上中文课吗?
孩子!你大了,应该知道说话的技巧。
想想,天气冷,你穿少了,妈妈对你吼:你想冻死啊?是不是远不如她对你温柔地讲:今天天冷,多穿一点!
想想,你在教室里开窗子,有同学对你喊:你不冷吗?你不冷,我们冷。是不是远不如她对你关心地说:别开窗子吧!回头着凉了。
再谈谈你晚餐前拿碗那件事。你知道中国人常用颐指气使形容人没礼貌吗?颐指的意思是用半边脸指挥;气使表示用哼、嗯、喂的语气使唤人。西方世界也一样,当你指挥别人,却只有动作、没有声音的时候,是最没礼貌的。
举例来说,你去餐馆,茶杯空了,你最好对侍者说:是不是麻烦您,帮我续杯?除非那侍者距你很远,你叫他,会吵到别人,你绝不能只指一下杯子。即使指杯子,不说话,你也一定要看着他,露出笑容。
至于你去银行或邮局那些柜台外面有玻璃的地方办事,更要注意。不能用敲玻璃引起对方注意,而必须开口说话。即使不得不敲玻璃,也必须伴随着说一声:对不起!打扰您。
最后,让我告诉你件有意思的事——有一个在领事馆做事的朋友说:我最恨人家敲窗子了,我又不是动物园里的动物。他只要敲,我就装做忙,要他等;如果他再敲,我就找他麻烦,给他刁难。
无可否认,这个人做事的态度很不对。但是你能不知道、不警惕吗?
没礼貌,除了显示自己没教养,还可能吃暗亏!
(月月鸟摘自《少爷小姐要争气》)