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面对日益严苛的控烟政策和日趋苛刻的卷烟消费环境,将是烟草行业未来工作面临的严峻考验。本文以烟草行业遇到的问题及瓶颈入手,加以分析,得出卷烟消费环境建设的必要性及重要性,从"消费前、消费中、消费后"三个层面提出开展卷烟消费环境建设工作的具体实践建议,并以人文环境、营销环境和网络环境建设为补充,加强卷烟环境建设。