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旅游业已成为现代经济发展中一个十分重要的产业,导游服务则是旅游业的灵魂,其服务质量将直接影响到旅游者的消费行为,影响到整个旅游业的声誉。因此,导游员的服务技能对旅游业的发展就显得特别重要。中职学校旅游专业的学生已成为导游队伍的主力军。本文探讨在课堂教学中如何强化中职生的导游服务技能。
如何在课堂教学中强化中职生的导游服务技能
【摘 要】
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旅游业已成为现代经济发展中一个十分重要的产业,导游服务则是旅游业的灵魂,其服务质量将直接影响到旅游者的消费行为,影响到整个旅游业的声誉。因此,导游员的服务技能对旅游
【机 构】
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福建省漳州第二职业中专学校,
【出 处】
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学园
【发表日期】
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2015年30期
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