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目的 了解护士共情能力现状,探讨可能对共情能力有影响的因素,为护理管理者制定激励措施和管理方案提供科学依据.方法 采取方便抽样方法抽取哈尔滨市9所医院439名护士,采用一般资料调查表、杰弗逊共情量表中文版来进行调查.结果 不同医院等级、学历的护士共情能力的差异有统计学意义(P0.05).结论 护士共情能力受多个因素的影响.提示护理管理者应对护士有针对性的进行管理,以提高护士的共情能力水平.