教师与学生谈心是传统的德育工作方法，也是每个教师特别是班主任必须练就的一项基本功。在大力倡导素质教育的今天，与学生进行心与心的沟通，仍是一种必不可少的教育方法。可是，谈心并不是一件简单的事情。何谓“心”？人心，土藏，在身之中。（《说文解字》）何况，随着社会的发展，学生的思想显得并不那么单纯。如何真正走进学生的心里，让他们心悦诚服地接受你的理解、尊重与关爱呢？如何让学生敞开心扉，交出真心，乐意与你交流思想，解开思想上的某些“疙瘩”呢？ 《红楼梦》中的薛宝钗给我们上了很好的一课，里面有很多经验是值得我们借鉴的。
　　一、掌握谈心方式，开启谈话通道
　　在宝钗邀黛玉进房后，宝钗坐了笑道：“你坐下，我要审你。”黛玉以为宝钗发疯了：“好好的审问我干什么？”宝钗不动声色，向她请教：“昨儿行的酒令说的是什么？我竟不知道是哪里来的？”黛玉方才恍然大悟，自己失于检点，将《牡丹亭》、《西厢记》不觉说了两句，不觉红了脸，向宝钗讨饶。宝钗运用自己的幽默智慧，让黛玉入“套”，她并没直接点破黛玉的错处，而是在诙谐戏谑中，让黛玉不觉尴尬，而让她感受到的是诙谐和机趣，从而打开谈话通道，向宝姐姐求饶。
　　在与学生谈心的过程中，学生可以糊涂或者是装糊涂，就如黛玉反问宝钗“好好的审我干什么”，但教师可要做明白人，不能跟着糊涂，要掌握合适的谈心方式，千方百计让学生“恍然大悟”。
　　人的思想基础、觉悟程度、知识水平、环境影响、性格特点、具体困难等不尽相同，谈心之法也要因人而异、因事施法，做到“一把钥匙开一把锁”。对有缺点错误的学生要诚恳劝导，真心帮助，要充分肯定对方的成绩和优点，在消除对方戒备、对立的心理后，再逐步指出其不足，才能帮助其提高认识，迅速改过；对因遭受挫折、打击或家庭遇到不幸的学生，在体贴安慰、热忱关心的同时，要帮助其分析原因，制定对策，才能引起对方思想上的共鸣、心灵上的沟通，使其尽快振作精神；对性格内向的学生，要循循善诱，寓理于情、情理交融；对性格耿直爽快的学生，可开门见山，直接把问题点透，不转弯子；对火爆性子的学生，应该由远而近、由轻而重，逐步接触问题的本质，使其在不知不觉中受到教育。
　　二、选择谈心时机，达到心灵共鸣
　　在黛玉向她求饶时，宝钗便不再追问，将话锋一转，矛头指向了自己，说自己也是个淘气的，从小七八岁也够个人缠的，也偷背着大人看些“杂书”，大人打的打，骂的骂，烧的烧，方才丢开。一番掏心窝子的话一出，黛玉不得不为之动容。
　　打铁要看“火候”，谈心要看时机。谈早了，条件不成熟；谈晚了，时过境迁，失去意义。教师要根据谈心的主题、对象的思想状况和客观环境适时地把握谈心时机，努力增强谈心效果。通常应把握好以下几种时机：一是问题示形，矛盾初露时；二是发生过错，背有包袱时；三是遇到困难，需要帮助时；四是学习、生活发生重大转折，面临进退得失时。这就要求教师用心熟悉学生的基本情况，留心观察他们的细微变化，潜心摸索思想变化的内在规律，做学生的知心人，思想工作的有心人。
　　在谈心时不妨也暂时放下尊贵的架子，收起教师的威严，充分理解、尊重学生，与学生敞开胸怀，促膝谈心，使学生在情感上与教师消除隔阂，通过动之以情、晓之以理使学生心悦诚服地接受劝导。
　　三、把握谈心深度，达到谈话目的
　　一番自我调侃后，宝钗将理论升华，指引正确的道路，为自己的谈话结果划上理想的句号。“所以咱们女孩儿家不认得字的倒好。男人们读书不明理，尚且不如不读书的，何况你我。就连作诗写字等事，原不是你我分内之事，究竟也不是男人分内之事……你我只该做些针凿纺织之事才是，偏又认得了字，既认得了字，不过拣那正经的看也罢，最怕见了些杂书，移了性情，就不可救了。”叫她谨言慎行，提防移情，这可是肺腑之言，听来全为黛玉着想，此时，黛玉心下暗服，只有说“是”的份儿了，宝钗大功告成。
　　同样的，谈心工作的最终目的，就是要学生在教师的引导下，依据事实，认识错误，改正错误。因此，教师在谈心工作中，对学生的认识态度要做到心中有数，引导学生走出歧途。
　　谈心过程中要注意观察对象的情绪，通过比较对象在谈心前和谈心中的情绪变化确定谈心的深度。对方心悦诚服，可以加深谈心；对方自悔自恨，可以加强鼓励；对方感恩不尽，正确加以引导；对方面露难色，适当降低要求；对方情绪抵触，强词夺理，或者细作解释，可以中止谈心；对方反映冷淡，不置可否，可以询问症结，也可中止谈心。无论哪种情况中止谈心，如果没有达到说服目的，还要进行必要的调查了解，选择适当的时机、场合和方式，再次谈心，直至达到目的。
　　总之，我国的古典文籍蕴藏着丰富的文化素养，如何在班主任管理工作中汲取它的营养并将其融入教育管理工作中，提升教育教学管理艺术，是一项有趣及有效的课题，值得我们加以发掘和弘扬。
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